京东天猫探索时尚化问题较多 供应链问题待解

 一周之内，时尚集团总裁苏芒出现在两家电商企业的时装秀上。

8月18日，京东在京举办了秋冬时尚发布会。除了京东平台上品牌服饰的走秀之外，京东宣布与时尚集团旗下《时尚芭莎》展开深度合作，通过引入时尚领域的知名设计师、品牌等资源，以及整合双方在时尚流行趋势、用户喜好变化等方面的数据，共同为用户创造更时尚的网络购物体验。

同时，依托京东的大数据平台，《时尚芭莎》将利用自身时尚专业能力，与京东一起分析并联合发布互联网时尚趋势数据，深度挖掘、研究用户需求，展现时尚脉络和潮流趋势，从而为用户打造更加时尚的购物平台。

8月23日，天猫的秋冬服装发布会也在北京举行。与京东的时尚发布会相同的是，双方都邀请了名星站台，与时尚集团合作。不过，天猫的时尚秀更强调移动元素。每一个品牌在模特出场走秀时，大屏幕上都会出现这个品牌的二维码，观众可以扫码，并且可以边看边买。

实际上，无论是京东还是天猫，早已经迈开时尚化的步伐，今年1月，京东就推出了“尚京东”频道，而天猫也在年初的战略中将时尚化作为一个重要的战略方向。

不过，时尚化并不是有平台，有用户，有数据就可以解决的。时尚本身就是个小众人群引领大众人群的事。电商网站无论在页面设计上如何向时尚去靠拢，如果平台上的品牌及产品就是互联网上那些同质化的以价格竞争取胜的品牌和产品，时尚化就是天方夜谭。

与时尚集团合作，能够弥补这一短板。天猫时尚负责人应宏的话颇有代表性，“天猫时尚化要想落地，就要用平台化的方式去做，要做一个时尚生态圈，在时尚生态圈里，要有几个核心的伙伴——时尚品牌、时尚机构、时尚媒体、时尚达人。时尚集团是时尚媒体机构，也掌握着时尚生态圈里的重要的资源。”

应宏认为，要想按照时尚生态圈的思路来做，首先应服务好现有的天猫的品牌商家，帮助他们时尚化。这就需要为这些商家提供一整套时尚化的解决方案。在时尚化的解决方案中，需要品牌包装、新品大片拍摄、时尚秀等，这些品牌没有能力，天猫联合专业的团队做。

“对整个业务端，希望给商家或者消费者，商品全生命周期解决方案，以前，天猫主要销售的是热销款和特卖款，现在目标是全生命周期，服饰类目销售的前期、中期、后期都去满足。”应宏指出，价格战已经过去了，目前淘系也在协同和打通，比如品牌的新品首发会放在天猫上，而打折货会放在聚划算等。

本报记者 姜蓉 北京报道

近日，时尚集团总裁苏芒先后出现在京东商城及天猫的秋冬时装发布秀的现场，并且与两家企业都达成了合作。

作为中国的“时尚女魔头”，苏芒出席时装秀算得上是家常便饭。但出席电商平台的时装秀意味着电商与时尚正在发生化学反应。

无论是京东还是天猫，似乎都希望借助时尚集团的力量打造属于自己的时尚生态。

这意味着，电商企业至少在服装类目上开始从价格策略转向价值策略，时尚化的方向至少可以走出价格战的泥沼。不过，时尚生态看上去很美，整合供应链却并不是容易的事。

牵手时尚集团

供应链才是关键

打造设计师平台

“从货架到橱窗，从商品到内容，这是未来的发展方向。”应宏指出，与时尚媒体的合作，可以将天猫上的产品变成内容。另外，天猫接下来将会整合国内外的设计师进行合作。

在京东与《时尚芭莎》的合作启动仪式上，设计师王培沂、张驰、吉承、张帅、Tanya、Peter Lau作为特约设计师出席现场，并表示未来将深入参与到京东与《时尚芭莎》的合作中，共同为用户创造设计更多真正适合他们需求的设计产品。同时，包括这六位师在内的众多知名设计师品牌，也将随着“时尚芭莎旗舰店”共同入驻京东，将为用户带来他们设计的服装产品。

对于整合设计师资源，京东服饰类目负责人刘宏表示，京东希望将时尚做得更落地，让时尚更贴近大众消费者。目前，京东开启了设计师频道，希望设计师在设计师频道开店。但是很多设计师可能不是商人，很难用商业的方式去运营自己的店铺，《时尚芭莎》在这里扮演的是第三方的角色，它会组织起这些设计师们，给他们提供一些后台运营的电商能力，把从设计师处收的设计和成衣通过预约形式、或者是设计成品形式进行发布。

在未来的合作跟设计师方面也是多元的，也可以是单独的设计师开店铺，也可以依托于某个第三方的平台来整合几个设计师的作品，集合式地在京东设计师频道开店经营。

而应宏也透露，天猫将发布一个重要的设计师合作计划。在这方面天猫很早就开始摸索，将为设计师不断创造机会。

按照刘宏的设想，设计师的作品不是像品牌一样进行批量的生产。由于京东有很多高端的客层，设计师的尝试是为了客户提供更加多元化且风格化的服装选择。目前，O2O的方式也被广为应用，技术的手段和设计师的配合应该是没有问题，不排除日后京东涉足服装高级定制服务。

真正的时尚是个性化的，时尚人士的大忌就是与别人撞衫。而将设计师与用户直接对接，似乎是个不错的思路。实际上，通过互联网的手段，整合设计师资源，协同制造端，这并不是今天才有的玩法。实际运作起来却有着诸多困难。

天猫平台曾经出现过的D2C的设计师店铺，其方式就是整合设计师的设计资源，每一款服装的设计稿都会展现给用户。当用户的下单量达到一定的数量，产品再送去工厂打版制造，然后送到用户手中。

这种模式看上去可以缩短供应链，实际上却并没有顺利地运营下去。服装和生产流程是设计——打版——生产，设计师的作品要最好地呈现出来需要良好的打版师，打版之后还需要修正，只有设计稿对接工厂无法保证服装的品质。另外，这种设计师到用户的做法需要用户等待更长的时间。这往往使得用户体验很差。最重要的是，设计师作品没有达到一定数量级，很难找到好的工厂进行生产，质量便难以保证。

也有B2C企业尝试整合设计师，并聘用高级的打版师解决打版的问题。但独立B2C的流量又成为一个瓶颈。用户量的缺失很难使这样的B2C平台成长起来。

应宏指出，时尚生态链的事，天猫很早就开始摸索。前几年在摸索的过程中，整个产业链的环节和能力还无法达到完美协同，未来一两年，产业链的协同能力会越来越强。不过，无论对于京东还是天猫，要想真正打造时尚生态链，必须通过平台之力解决供应链的问题。