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红旗渠苦练内功 抓好服务提升(二)


来源:凤凰网河南综合

红旗渠风景区作为国家5A级旅游景区,始终以提升游客满意度为目标,进一步提高旅游管理服务水平,提升旅游品质,推动红旗渠旅游高质量发展。

红旗渠风景区作为国家5A级旅游景区,始终以提升游客满意度为目标,进一步提高旅游管理服务水平,提升旅游品质,推动红旗渠旅游高质量发展。

服务理念提升

景区开展春季服务质量提升培训,景区一线工作人员参加,旨在提高员工的整体素质和服务水平,让每一位游客带着愉悦的心情真正感受红旗渠自然风光、精神文化的魅力!

服务礼仪提升

景区开展服务礼仪培训,塑造讲文明、重礼仪的人文旅游环境,让广大游客在旅途中享受家的温馨。

安全提升

安全是企业的生命线。在安全问题上,景区坚持做到持之以恒、警钟长鸣、常抓不懈。定期开展安全培训、完善基础设施,全面落实安全生产责任制度,确保各项工作安全有序,为广大游客营造安全稳定的旅游环境。

讲解提升

讲解服务是景区服务的窗口形象、是景区服务的灵魂,为了更好的讲述红旗渠故事、弘扬红旗渠精神,景区以培养“五好”讲解员为目标,定期开展讲解员培训,为广大游客营造一个常学常新的生动课堂,在游览的过程中享受文化的熏陶和精神的滋养。

红旗渠是一个写满初心的地方,让游客安心、舒心、开心就是我们的初心和使命。景区提升永远在路上,期待您遇见更出彩的人工天河——红旗渠。

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[责任编辑:田园]

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