信阳市场监管局局长孙云宏深入走访提振基层工作能力与作风

为实地查看系统上下落实市委市政府“干部作风提升年”执行情况，了解系统推进机构改革、业务融合及服务发展等工作态势，近日，信阳市市场监管局局长孙云宏先后深入市局二级机构及市行政服务中心市场监管窗口、羊山分局、专业分局、南湾分局等单位走访调研，指导工作。市局副调研员王志忠陪同调研。

孙云宏局长实地查看了市行政服务中心市场监管服务窗口，对窗口当前的功能布局、人员设置和实际运作等情况进行了了解和指导，要求市局相关科室积极会同窗口认真梳理“一网通办”改革任务的各项要求，尽快把机构整合后业务融合的平台搭建好。系统各窗口作为联系政府职能部门与企业、群众的纽带和推进“放管服”改革的“桥头堡”，各窗口受理人员要以全面落实市委市政府“干部作风提升年”活动为契机，突出自我加压、自我提升，加强业务技能学习和培训，严格遵守工作纪律，提升规范服务能力和水平；要建设好、管护好“一窗受理”平台，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，设立自助办理区和帮办服务区，做实“一次办好”、“绿色通道”、特事特办、急事快办等便民服务，全面优化办事流程，全面提升优化营销环境实效。

孙云宏局长在羊山分局、专业分局、南湾分局等处，实地仔细察看了基层单位各办公场所、登记服务大厅和人员工作状态等情况，召开座谈会，全面了解基层单位在市场监管机构改革中面临的困难和问题。他强调指出，随着商事制度改革和市场监管改革的推进，市场监管部门的监管领域在不断拓展，监管任务在不断加重，做好市场监管工作的关键在基层，各分局、各基层单位一要认识到位，必须强化大市场需要大服务和大监管的理解，强化担当服务地方经济社会发展的认同和自觉。二要履职到位，落实好市委市政府“三转三提”实践活动，持续推进党员干部作风大转变、大提升，进一步落实责任，创新监管方法和手段，切实履职尽责担当展示新作为。三要建立机制。主动加强向地方政府的汇报和沟通，建立部门间和系统内协调联动的监管机制。四是提升效能。以综合网格化建设为抓手，加强市场舆情应对与预防措施，加强消费者投诉举报受理与反馈力度，充分发挥行业协会作用，促进行业和各市场主体自治自律，全面提升市场监管效能。（供稿：尹安伟）