河南通报110接警典型案例 拨打110报警需要知道的那些事

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生活中，“有困难找警察，请拨110”这句话早已深入人心，在紧急关头、危险情况出现的时候，在或大或小的困难、纠纷面前，群众会立刻想到110。 然而，让人无奈的是，这样的急救电话却时常遭到了一些人的故意骚扰，甚至报假警、恶作剧。

1月10日是全国第32个110宣传日，据河南省公安厅获悉，2017年，全省110报警台共接警2500万余次，其中，有效接警579万余起。同时，河南省公安机关也通报了多起恶意骚扰110、妨碍执行公务的典型案例。

洛阳市局110指挥中心成功协助侦破"6·13"命案

2017年6月14日，110指挥中心值班民警从一个报警电话中分析研判出重要案件线索，并积极配合刑侦支队开展核查认定，为成功抓获天津路分局"6·13"命案嫌疑人做出了积极贡献。

2017年6月13日20时许，洛阳市涧西联盟路青岛路口发生一起命案，嫌疑人作案后在逃，但逃跑方向及所驾乘交通工具不详。案件发生后，110指挥中心立即将案情通报至各值班中队。

6月14日9时40分，值班一中队接警员熊冬娅接到一出租车司机报警：今日凌晨0时许，在景华路河科大第一附属医院门口，一名男子神色慌张，乘坐其车前往关林大张。途中该男子突然让其拐到东方医院门口转了一圈，然后又前往关林。接报后，接警员认为可能与昨晚（6月13日）命案有关，便立即向领导汇报。110指挥中心主动与刑侦支队联系，逐条核对线索中的乘客年龄、乘车时间、地点、沿途轨迹及反常举动。同时迅速指令天津路分局进一步核实情况。根据110指挥中心提供的线索信息，刑侦支队调取了出租车监控录像，查看乘客的体貌特征。经反复推敲、分析，110指挥中心、刑侦支队初步确定该乘客具有重大作案嫌疑，遂立即上报命案指挥部，对该线索进行查证。15时20分，在各单位的密切配合下，"6·13"嫌疑人在关林被成功抓获。

长垣县公安局联合广东省东莞市公安局快速处置一非法拘禁案件

2017年2月26日8时07分，长垣县公安局指挥中心110微信报警平台接一杨姓男子报警称，其现在广东省东莞市一宾馆内被限制人身自由，生命安全受到威胁，现向警方求助。考虑到因报警人不方便接听电话，指挥中心便以短信方式与报警人进行联络，得知报警人目前位于广东省东莞市某宾馆210房间内，屋内有5个人看守。了解情况后，指挥中心立即与广东省东莞市警方取得联系并将此情况通知东莞警方。9时25分，东莞警方反馈称：已将涉事人员带至当地派出所了解情况，并进行进一步调查。当日18时20分，报警人杨某发来了感谢信息："感谢你们的帮助，我已经被解救出来了，真是太感谢你们了!"

安阳市公安局查处一起恶意骚扰110谎报警情案件

2017年7月16日凌晨1时5分，安阳县公安局指挥中心接到一男子报警称："在柏庄镇伟业工贸园门口有一老太太被汽车轧死！"当接警民警再次询问报警人基本情况时，该报警男子在电话中用醉意浓浓的话语喊叫到"你问我叫什么名字？"随后在电话中辱骂接警民警并挂断了电话。

接警后，县局指挥中心立即指令柏庄派出所出警。经柏庄派出所民警及时出警并核查，认定该报警为虚假警情。因该报警人恶意占用公共报警资源，谎报警情并辱骂民警，扰乱了社会秩序，县局指挥中心立即指令柏庄派出所对恶意谎报虚假警情的违法行为人依法处理。柏庄派出所民警随后通过核查，迅速锁定了违法行为人姚某。经调查，姚某系无固定职业以开三轮拉货为生，平时喜欢饮酒，终日无所事事醉意浓浓。7月16日凌晨，姚某醉酒后又逞狂谎报警情并辱骂接警民警寻求刺激，没想到这么快就被抓获并身陷监所。

姚某已构成"以虚构事实扰乱公共秩序和寻衅滋事"两项违法行为，安阳县公安局依法对其合并处罚做出行政拘留十四日的决定。

南阳市公安局镇平县局查处一起恶意骚扰辱骂110接警人员案件

镇平县卢医镇一居民多次拨打110电话，并在电话中对110接警人员进行多次辱骂。民警通过细致摸排工作，依法查明：从2016年12月至2017年8月镇平县卢医镇河东村村民赵某全共拨打110电话49次，仅2017年8月以来，赵某在醉酒后，多次（8月7日拨打10次，8月16日拨打18次）无故拨打镇平县公安局110报警电话，并在电话中对110指挥中心接警人员进行恶意辱骂。该赵无视法律规范，多次挑战法律权威和执法尊严，2017年8月25日，镇平县公安局卢医派出所依据《治安管理处罚法》第二十六条第四项之规定，以寻衅滋事对赵某作出行政拘留5日的处罚决定。

汝州市公安局快速处置一火情，解救被困群众

2017年12月9日22时30分许，汝州市公安局指挥中心值班民警接到临汝镇西营村村民报警：称其家隔壁张某家发生火情，情况十分紧急。指挥中心立即指派辖区民警先期赶赴现场处置，并将现场火情通知消防大队。

接警后，临汝镇值班副所长叶光辉等人立即驱车赶往事发现场。在现场，民警发现张某的小女儿正站在大门口哭泣，院子里浓烟滚滚。火苗从屋内钻出，顺着电线伴着风势噼啪作响，窜上屋檐。

屋内火势凶猛，现场未见家属一人。敏感的副所长叶光辉判断家属应该在屋内或者已经昏迷。救人要紧，叶光辉当即将人员分成两组，一组进屋救人，一组全力用水扑火，同时拨打"119"电话。

打开堂屋大门，滚滚浓烟迎面扑来，气味刺鼻。这时叶光辉发现堂屋西套间也有火情，经喊话发现有一女子应答，但该女子称要寻找存折不肯出来，民警迅速冲进屋内将该女子拉出。该女子称自己叫张某，自己的儿子还在屋内没有出来，让民警赶快救人。

叶光辉听后立即组织人员施救，张少辉用湿过水的毛巾捂住口鼻低头冲进屋内，在浓烟和火苗中经过搜索前行，最终从里面将一名已经昏迷的男子拖出。经过抢救，昏迷男子逐渐醒来，后被赶来的120急救车送往医院救治。

为了表达感激之情，12月11日，张某的家属和村干部将一面写有"厚德仁心扶危解困，紧急救命金盾生辉"的锦旗送到临汝镇派出所民警手中。

什么情况下可以拨打110？

河南省从1996年开通110报警电话，110作为一种公共资源，在打击犯罪、维护治安、服务社会、救助危难群众中发挥出重要作用，但但每年的无效电话也不少，造成了警力的浪费，那么，究竟什么情况可以拨打110呢？

据悉，110受理报警范围：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110受理求助的范围：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产案例和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

如何正确拨打110报警电话

拨打110报警时，当接通报警电话，请按接警员的提示回答问题，要尽可能简要地说清报警的时间、地点、当事人的姓名、联系电话和报警的缘由等问题。

110报警服务台作为公安机关受理群众报警求助的窗口，是一种有限的社会公共资源。公民只有正确使用拨打110，才能更好地维护自身权益。恶意骚扰、滥打110既是对110资源的蓄意破坏，也可能延误公安机关对公民生命财产安全的保护。（凤凰网河南综合大河网、猛犸新闻）