带着“军令状”上任

今年3月，一纸任命让河南省周口市淮阳县新站供电所一下炸开了锅，因为新所长是位年仅30岁的小伙子——李鹏。

新站供电所的线损合格率差是在全县出了名的，大家伙都等着新所长到任能打个翻身仗。接到通知后，大家心里全犯起了嘀咕，特别是所里干了25年的“老倔头”雷从魁，更是怀疑和焦急。

亮出“军令状”大家也不信

雷从魁平时工作踏实认真，但台区线损率一直居高不下。他想了很多办法都没用，业绩指标总是垫底，心里别提多憋屈了。

看到白净腼腆的新所长李鹏，雷从魁心想：这么年轻能有啥经验？这个“烂摊子”能管好？我才不信！

李鹏上任后，明显感受到了大家的怀疑和焦虑。他把大家聚到一起开座谈会，了解供电所的基本情况。可雷从魁看到他那温吞吞的样子，不由自主呛了声。

上任之前，李鹏已经料想到工作难干，却不想这么快就被“将了一军”。幸好他已经做了充足的准备。

“‘军令状’有啥用？谁知道真的假的……” 雷从魁仍然表示怀疑，“我干了20多年了，对台区比自己家都熟悉。我天天跑现场都没解决，他能耍出什么花样？”

亮出“秘密武器” 大家开始信了

之后的十几天里，李鹏天天对着电脑忙活。

雷从魁看得云里雾里，更加怀疑。但是，李鹏加班加点地工作和不耻下问地请教，还是在他这里刷了一点印象分。

一天，雷从魁刚从抢修现场回来，就听到李鹏召集大家去板厂查窃电。看着李鹏胸有成竹的样子，雷从魁虽然担心大张旗鼓地去了没查到窃电丢人，但怀着好奇，还是跟着去了现场。

来到板厂，打开变压器表箱，果然发现B相互感器进出线反接，客户确实存在窃电行为。

跟来的同事们忍不住窃窃私语：“真有窃电啊？“”还以为所长是走过场吓唬人呢。可所长是咋知道的呢？”

看着大家一脸疑惑，李鹏解释道：“电脑系统上的电流异常数据，就是查窃电、治线损的‘秘密武器’。”

原来，李鹏天天对着电脑，一方面是在完善线路图、表位图、公自变等设备信息，详细了解供电所的基本情况；另一方面，他通过电力营销业务系统和用电信息采集系统展开大数据分析，查找各项指标的问题。

最终，他确定了整治计划——从线损率最高的台区开始治理，揪出窃电“硕鼠“。

雷从魁终于信了：新所长还真有两把刷子。这“秘密武器”还真灵！

推广“秘密武器 线损降下来啦

自己负责的台区线损问题尚未解决，雷从魁仍然寝食难安。看到了新所长的真本事，他萌生了请李鹏帮忙的想法。

雷从魁纠结了几天，最后还是放下了面子，主动找到李鹏。

李鹏了解情况后，调出了雷从魁负责台区的所有客户信息，很快发现了一个异常的光伏客户数据。

赶到现场后，发现客户上网关口表计和发电关口表计不符，从而造成了高损。

雷从魁看到长期困扰自己的问题解决了，心里既感激又佩服。可这次的问题处理了，再发生新问题呢？难道还要找所长帮忙？生性倔强的他又犯了难。

看到雷从魁一脸为难，李鹏意识到，员工们虽然工作认真，但如果新技术、新技能掌握不到位，遇见问题还是会束手无策。授人以鱼不如授人以渔，得帮助大家提升工作技能和业务水平。

李鹏根据员工们的具体情况制定了详细的培训方案。

他系统梳理了优质服务、线损管理、用电营销、用电采集、数据分析、表计接线等领域的专业知识，利用每周二、周五的供电所“学习日”，举办全员培训。

同时，李鹏对学习效果采取“理论+实践”双重考核，激励员工们持续学习，实现降线损、降投诉、增效益的目标。

经过一系列的培训和实践，所里员工各项技能水平都有了很大提升。

大家利用用电信息采集系统中的功能，精准找出异常数据，逐一解决线损高发症结：30个高损台区变为合格台区，新站供电所整体台区线损合格率提升了34.64%。

看到线损率降下来了，所里的员工们打心眼儿里佩服这个年轻所长，雷从魁更是成为李鹏的“头号粉丝”。

“别看李所长年轻，工作起来真中！这样的所长，我们愿意跟着好好干！”现在，雷从魁满身干劲。（国网河南电力供稿）