中原银行张阁支行：上门服务为耄耋老人解烦忧

近日，中原银行商丘张阁支行大厅来了一位耄耋老人，陪同的村支书告诉工作人员，该老人的妻子身患怪病，虽然意识清醒但是常年卧床不起，全靠国家的补助金维持生计。现在政府把补贴钱全部改发到了社会保障卡里，可是老人动不了没办法来银行激活，等着用钱却没办法取，急的在村委会哭。村支书了解情况后，立即带老人到中原银行张阁支行询问办理激活卡的业务。

“老人年纪大了，家里还有生病的老伴，今天带着他过来看看，能不能想办法帮他们家把社保卡激活了。”陪同的村支书说。

张阁支行工作人员在得知这一情况后，迅速上报支行行长和会计主管，得到授权后立马采取措施，当天就为老人开具授权委托书，第二天一早由支行员工双人上门服务，为客户办理了激活业务。（李军 张淑珍）