商丘市公安局交警支队推进“一站式”服务 让群众少跑路

近日，为深入贯彻实施公安交管“放管服”改革新举措，进一步提升交通事故处理效率和社会群众安全感、满意度，商丘市公安局交警支队紧密结合工作实际，采取“警企警保协作”方式深化“放管服”，联合保险、汽车销售、维修企业，在城区增设多个道路交通事故快处快赔服务中心，通过“交管12123”手机APP在线服务“快处快赔”中心定损理赔，加快推进轻微道路交通事故网上处理、保险查勘、定损理赔等“一站式”服务，让群众少跑路。

交警支队以推进落实交管“放管服”工作措施为契机，切实加强道路交通事故快处快赔组织领导，细化方案措施，抢抓发展机遇，加快推进实施，进一步建立和完善“警企警保联动”机制。积极会同汽车销售、维修企业、保监部门、保险行业协会和保险公司研究制定“警保联动”的具体推动实施方案以及保险服务专员工作规范。积极协助并指导保险公司组织开展保险服务专员岗前培训，做好系统配置和衔接，推动安装“交管12123”APP事故快处辅警版软件并配置相应操作权限。积极为汽车销售、维修企业、保险公司开展事故快速理赔提供支持。积极为群众提供更加便捷、快速、高效的交通事故快处快赔服务，有效解决“小事故”引发“大拥堵”，“小赔付”带来“大繁琐”等突出问题。积极推进农村事故快处协理员队伍建设。不断延伸农村事故协理员职责，推动企业、保险行业参与农村交通安全工作，不断提升人民群众的获得感和满意度。推动由事故协理员承担农村地区机动车、驾驶人基础和安全信息登记管理、劝导交通安全违法、开展交通安全宣传提示、排查道路交通安全隐患问题、提供车驾管代办服务等工作，有效破解交通安全管理力量薄弱问题，努力推进全市经济社会快速稳步发展。

据了解，在今后的工作中，商丘市交警支队将加大对外宣传力度，让广大市民知晓“快处快赔”点位、适应范围、服务事项及事故快处流程，进一步规范统一标识、制度，组织开展“快处快赔”业务培训，全面推进该市轻微道路交通事故“快处快赔”工作。（供稿：王宝玉 张晓东）