商丘睢阳区新城办事处依托“红色代办员”让党群服务更贴心

为强化“放管服”改革工作，大力培育和践行社会主义核心价值观，推进“两城”联创工作深入开展，加快“最多跑一次”改革，促使党群服务便捷化、具体化、亲情化，商丘市睢阳区新城办事处依托智能网格化管理工作，在19个社区深入开展了“红色代办”服务，实行“群众去办事，红色代办员来跑腿”的举措，实现了党群服务“零距离”。

据了解，只要是新城办事处辖区内的党员、共青团员或志愿者，都能够报名参与，被审核批准后就能成为“红色代办员”，义务为辖区内的党员群众开展服务。居民需要办理老年证、残疾证、临时救助、大病救助等事项时，只要拨打“党群服务卡”上的电话，社区的“红色代办员”就会上门收集相关资料，利用“一站通”服务平台，一站式上传办结，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标，并及时将办理好的证件、资料等送到行动不便的老人和残疾人手中，免去了居民办事“来回跑”“多次找”的麻烦，切实提高了党群服务水平和效率。

目前，新城办事处通过印制发放的20000余张“党群服务卡”，依托24名“红色代办员”深入小区、楼院为居民开展“1+X”式的点对点服务，畅通了党群服务渠道，凝聚了党心民心，成为商丘“两城”联创工作中又一道和谐靓丽的“风景线”。（张淑珍 张丹）