一切为了游客 高速免费重渡沟人人争做服务先锋

农家呵护迷失老人6小时

8月8日上午11时，重渡沟景区73号农家宾馆张红涛发现一个70多岁的老人，在车来车往的路上来回走动着，便上前询问，老人说话不太清楚，说是找不到家人了。

从事多年农家宾馆生意的张红涛，根据以往经验，知道老人是和家人走散了，他便把老人搀扶到自己的院子里。“不要着急，在家里等着，路上车辆太多，危险。”张红涛一边安慰老人，一边与重渡沟风景区取得联系。

重渡沟景区73号农家宾馆张红涛

老人告诉重渡沟风景区工作人员，自己姓李，原阳县人，是和家人一起出来旅游走散了，除此之外别的什么也说不清楚。

重渡沟风景区一边在广播上播放寻人启事，一边与山上工作人员联系，寻找老人家人。中午，张红涛给老人做了可口的饭菜。

下午5点多，看着天色越来越晚，仍然没有与老人的家人联系上，老人的情绪急躁起来。无奈之下，重渡沟风景区警务室工作人员王小伟、崔现文征求老人同意后，在老人随身携带的布兜里找到了一张残疾证，通过公安内网信息，查找到了老人儿子的电话，取得了联系。6点钟，老人的儿子从山上下来接住了老人。这期间一共6个多小时，重渡沟风景区的一名工作人员和张红涛始终陪伴在老人身边。

老人的儿子到场后，非常感动，他说重渡沟让他终生难忘，回去后，要告诉更多的身边人，重渡沟山美、水美、人更美！

张红涛助人为乐的行为不仅给大家树立了很好的榜样，也给重渡沟风景区塑造了良好的形象。重渡沟风景区倡导更多的好人好事，希望更多的人肩负责任，乐于助人。

帮助别人，快乐自己

炎炎夏日，酷热难耐，重渡沟景区迎来了避暑高峰期，为了让游客更好的体会到重渡沟的用心服务，中心区8号快乐老家农家宾馆的老板张双庆在自家门口免费为游客提供开水。中午，张老板特意煮了绿豆水供游客消暑，天气炎热，大家的一声声谢谢和开心的笑容，就是对张老板的最好的肯定。

张老板说：“帮助别人，自己也会很快乐，游客都是从很远的地方到咱们这旅游，我们要让他们感受到我们的热心”。张老板热心好客，帮助别人快乐自己，2015年，他捡到一个钱包，里边有3000多元现金并有身份证，驾驶证等证件，他想尽办法联系游客，把钱包归还游客。

这样的故事，几乎每天都会在重渡沟上演，重渡沟风景区每个人都会以实际行动为游客提供最好的服务。一切为了游客，为了游客的一切。“不让每一名游客在重渡沟受委屈”每一个重渡沟人都在为之努力。