郑州旅游市场要整治不合理低价游 升级“黑名单”

记者昨日从市旅游局获悉，下半年，各级旅游系统将开展以“不合理低价游”专项整治为重点的旅游市场综合治理。

按照部署，我市将重点整治社会和游客反映强烈的欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费、“一日游”市场、旅游景区周边环境、食品卫生等突出问题，以及是否无资质经营旅游业务、无导游资格执业；旅行社是否以不合理低价组织从事旅游经营活动；是否强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客；是否未经游客同意转团、擅自变更行程等情况。同时还将广泛开展抵制“不合理低价游”宣传活动和“不合理低价游”游客事迹征集活动，将“抵制不合理低价游，明明白白去旅游”宣传活动向社区延伸，为广大游客文明旅游、理性消费指明方向。

为建立健全诚信体系，完善失信惩戒机制，按照要求，该局下半年将开展不诚信“黑名单”升级行动，完善失信行为记录信息发布机制，通过官方网站、微博、微信和新闻发布会等形式，定期公示失信行为信息记录。同时完善守法褒奖机制，建立旅游企业红黑榜；继续推动旅行社签订“旅行社诚信经营承诺书”，树立诚信导向。

此外，该局还将在全市旅游业广泛开展“文明旅游”主题实践活动，组织“文明旅游”志愿服务，开展“文明出行、快乐旅程”文明旅游活动，评选一批文明景区和最美导游、最美游客等，曝光一批旅游不文明典型案例。（郑报融媒记者成燕）