2025年“3·15”国际消费者权益日到来之际,柘城县在千树园尚木广场举行消费者权益日宣传活动,维护广大消费者权益,营造安全放心的消费环境。
活动现场,柘城县市场监督管理局等单位设立假冒伪劣商品展示区及投诉咨询点,从衣、食、住、用、行等方面宣传普及消费维权、传授防范、食品安全、法律援助、医疗保健等消费者权益相关知识,增强群众维权意识。
市民史磊说:“通过工作人员的现场讲解,让我明白了该如何辨别假冒伪劣产品。活动不仅增强了我的消费维权意识,还丰富了我的法律知识,办的非常好。”
据介绍,柘城县市场监督管理局还将持续开展消费维权知识“进校园、进农村、进社区、进企业”系列活动,畅通12315等投诉举报渠道,提高投诉处理效率和质量,做到件件有回音、事事有着落,让消费者愿意消费、放心消费。
“通过开展3.15国际消费者权益日宣传活动,不断提升消费者自主依法维护消费公平的意识和能力,自觉抵制假冒伪劣商品,做一个成熟理性的消费者。同时针对消费者投诉热点、难点问题及侵犯消费者合法权益的行为,持续加大监管力度,畅通投诉渠道,及时披露曝光典型案例,切实维护消费者合法权益。”柘城县市场监督管理局相关负责人说。(赵香华 马学贤)
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