农行许昌长葛市和尚桥支行优质服务获客户好评

“谢谢你们，真是帮了我的大忙，你们的服务真是太好了。”近日，在农行许昌长葛市和尚桥支行营业大厅内，客户刘先生拉着大堂经理的手连连说着感谢。

6月17日上午，附近市场的商户刘先生拎着袋子急匆匆的来到网点，向当班的大堂经理求助，称袋子里有很多小面额的零钱，想要把这些零钱存入银行。了解情况后，大堂经理及时向内勤行长汇报，内勤行长立即安排两名工作人员着手清点及挑拣工作。由于零钱面额较多并有部分破损，清点过程中，工作人员耐心细致，逐一按照面额进行分拣，遇到粘连的就用镊子小心翼翼分开、残破币按规定进行拼接。为了不影响其他客户办理业务，大堂经理及时做好分流。经过大家的分工协作和密切配合，以最快的速度清点完成了两万余元的零钱及残破币。看到这一袋子的零钱终于存好了，刘先生也是长舒了一口气。

经了解，刘先生平时做生意经常会收到小面额纸币，由于面额小、数量多，来银行总感觉难为情，今天农行的工作人员热情、耐心、高效的工作态度让他很受感动，对农行的服务很是满意，这次经历也彻底打消了他之前的顾虑。

服务源于用心，真诚赢得信任。农行许昌长葛市支行将始终坚持服务为本，用实际行动诠释优质服务，用耐心细心解决客户难题，全力打造让百姓信赖的银行。（丁凯燕）