我为群众办实事 清理垃圾解民忧

近日，驻马店市12345政务服务便民热线接到热心市民的来电，该市民称驿城区交通路与富强路交叉口东200米该围挡内部空地堆放大量垃圾，给附近居民生活带来不便，希望部门协助清理。

接到该件后，按照“接诉即办”的要求，驿城区热线办立即联合新华街道到达现场。经查看，该铁皮围挡内为拆迁空地，长期无人打理，荒草丛生。新华街道立即制定详细方案，第一时间安排清洁人员对该拆迁区域垃圾进行清理。工作人员调来垃圾清运车，对堆积的垃圾进行清运，同时又利用扫帚、铁锹等工具将现场垃圾进行全面清理，不留一处死角。在大家的共同努力下，现场垃圾已全部被清运完毕，附近居民纷纷竖起了大拇指。工作人员表示，今后将加强空地管理，坚持对拆迁区域内暴露的垃圾做到“零容忍”，积极做好拆迁区域的病媒防治工作，确保拆迁区域环境卫生良好，营造干净整洁的市容市貌。

群众有所呼，热线必有应！同时驿城区热线办也提醒广大群众，自觉提高文明素质，当好城市的“主人翁”，携起手来，从我做起，共同营造干净、美观、整洁的生活家园。

（供稿：驻马店市驿城区热线办李欣）