近期，鹤壁市淇滨区交通运输局瞄准快递员户外作业面临的“保障弱、补给难”现实痛点，统筹多方资源、推出系列实招，在邮政快递行业深入开展“暖蜂行动”，将暖心驿站、便民服务站点直接布局在快递小哥日常跑单的核心路线上，逐步织密一张覆盖全、温度足、可持续的新就业群体关爱服务网络。
建强社区驿站，织密暖蜂服务“一张网”。坚持科学谋划、因地制宜，在黎阳路街道银杏雅苑、九州路街道凤凰城等5个社区党群服务中心，打造标准化“快递员爱心驿站”，配备基础便民服务设施，为快递员提供热水供给、手机充电、避暑避雨、应急药箱等基础保障服务，让奔波在路上的快递小哥，随时能找到一处安心落脚的“暖心小家”。
联动沿街网点，扩大暖蜂服务“朋友圈”。联动鹤壁市天医医药公司，充分发挥医药行业的专业优势，在其12家连锁分店设立“快递员暖心服务站”，重点拓展健康类特色服务，为快递小哥提供量血压、测血糖、外伤应急处理等健康保障，同时配套一次性雨衣、电动车应急充电等便民物资，把健康问诊、应急补给送到快递跑单的沿线路途，推动暖蜂阵地从“固定社区点”向“沿街服务圈”延伸覆盖。
延伸关爱供给，做实暖蜂服务“大文章”。聚焦快递员群体在身体健康、家庭照料、心理疏导等多元需求，常态化组织免费义诊、公益理发、未成年子女托管、心理咨询、维权绿色通道等特色关爱活动。同时建立动态反馈调整机制，根据快递小哥的实际诉求，及时优化服务项目、调整驿站开放管理方式，持续提升服务的适配性和温度，让这些散落在街巷里的暖心阵地，既是快递小哥跑单途中随时停靠的“歇脚点”，更是打通新就业群体服务的“连心桥”。（供稿：田耀云）
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