鹤壁市淇滨区清华园社区:便民服务“进清单” 老兵故事“有人听”
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鹤壁市淇滨区清华园社区:便民服务“进清单” 老兵故事“有人听”

“以前在家等志愿者上门,现在遛弯到广场,几分钟就理完了,还能跟老伙计们晒着太阳唠家常。”10月18日重阳节当天,在鹤壁市淇滨区清华园小区中心广场,72岁的王大爷刚理完发,摸着清爽的鬓角,笑得合不拢嘴。

平时每月15日党员活动日上午9点,电推子声准时在广场上响起。本月恰逢重阳节,社区特意将服务调整到10月18日,广场和上门服务照常开展。几把凳子、几套理发工具,“军声家话”志愿服务队的志愿者准时“出摊”。 如今,这已经成为社区居民最熟悉的“约会”。

队伍里,既有来自华都美容美发学校的专业学员,也有不少热心社区事务的退役军人、军属。这支由淇滨区城管局职工董研杰发起的“推子声里”公益理发项目,坚持能出门的到广场,不能出门的进家门。针对高龄、失能老人和老党员,服务队还提供“预约上门”服务。在85岁吴大爷家中,志愿者带着围布上门,老人看着镜中清爽的发型,连声说:“这下舒坦了,社区这帮孩子真贴心。”

理发之余,志愿者们还有另一项“任务”——倾听老兵讲军旅往事,记录红色家风故事。“既理了发,又有人听我说说话,心里亮堂。”一位老兵的话,道出了这个项目最朴素的初心。

清华园社区党支部书记孙易杰介绍,过去便民服务多是‘一阵风’。如今,社区已将“推子声里”公益理发与“军声里——老兵红色家风采录”两个文明实践项目纳入支部常态化履职清单,构建“支部统筹、清单管理、定期上门、按需响应”闭环机制,实行“每月固定服务+紧急按需上门”双轨模式。下一步将抓实服务清单落地,优化特殊群体精准关爱机制,以党建引领聚合力、以细微服务暖民心。

一把推子,推掉的是白发,留下的是温情。当便民服务告别“一阵风”,当老兵的故事有人用心听,社区的温度,就藏在这些日常的坚守里。