泰康人寿郑州本部113万元赔付获客户赞许

近日，泰康人寿河南分公司顺利完成一笔大额重疾理赔，向郑州本部客户L女士赔付113万元，并豁免其多份保单后续保费。

作为泰康的高净值客户，L女士本身长期深耕保险行业，拥有极强的风险防范意识，早早就为家庭搭建起科学全面的保障体系。自2011年起，她便陆续在泰康配置多份重疾保障产品，后续又根据家庭需求逐步补充年金险、百万医疗险等险种，构建起覆盖重疾、医疗、财富规划的全方位防护网。

2026年8月，L女士在常规体检中检出甲状腺结节，随即遵医嘱前往河南省肿瘤医院做进一步复诊，最终确诊为甲状腺乳头状癌。确诊后她第一时间拨打95522完成报案，泰康人寿郑州本部理赔团队接到报案后立刻启动高客专属响应机制，第一时间安排专人对接，主动提供探视服务，全程协助客户整理、提交理赔资料，省去了客户患病期间的诸多奔波。

经公司快速审核，该案件完全符合重疾险赔付条件，从报案到理赔金顺利到账全程流程顺畅、效率拉满，同时其投保的尊享医疗险也将持续为后续相关治疗提供保障支撑。拿到理赔款的L女士对泰康的专业高效服务给出高度评价，直言“多年前的选择，在最需要的时候给了自己最踏实的底气”。

泰康人寿河南分公司将持续深耕高端客户服务，优化理赔体验，以专业高效的理赔服务，切实兑现保险保障承诺，为客户筑牢健康守护防线。