
为深入落实金融消费者权益保护工作要求,深化金融与法律行业联动,借助法律专业力量普及金融消保知识,9月7日,广发银行郑州分行营业部走进多家律师事务所,开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融消费者权益保护普法宣传交流活动。

本次活动创新宣传形式,打破传统社区、厅堂宣传模式,聚焦法律专业群体开展精准宣传。法律从业人员长期处理金融纠纷、金融诈骗、消费者维权等案件,是金融消费者维权的重要助力,也是传播规范金融知识、普及合法维权渠道的关键群体。广发银行郑州分行营业部高度重视此次跨界宣传活动,精心准备宣传素材,确保宣传内容专业、贴合实务、实用性强。
活动现场,宣传人员结合银行业务实际,向律所律师及工作人员开展专题宣讲与交流研讨。一方面,详细讲解金融消费者知情权、公平交易权等法定权益,清晰介绍银行投诉处理流程、官方维权渠道,纠正社会群众对金融业务、金融维权的认知误区。另一方面,针对司法实务中高发的电信诈骗、非法集资、个人账户出借等涉法金融问题,结合真实案例剖析风险诱因、作案套路和法律后果,明确合法金融行为与非法金融活动的边界。

此次走进律师事务所的专项宣传活动,实现了金融与法律资源的有效融合。既让法律从业者精准掌握了金融服务规则与消保知识,便于在法律服务中更好地指导群众依法维权;也帮助银行员工从司法视角审视日常消保工作。
下一步,广发银行郑州分行营业部将以此次跨界宣传活动为契机,建立金融+法律常态化联动宣传机制,持续优化金融消费者权益保护工作模式,助力提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益。