2026年金融教育宣传周正式启动，河南省银行业协会、河南省保险行业协会联合河南广播电视台交通事业部推出《南方会客厅》特别节目——“高管讲消保”，邀请中国光大银行郑州分行党委委员、副行长孙永利，河南省保险行业协会副秘书长郭韶光等嘉宾，围绕银行服务、金融风险防范、保险保障等话题，为广大消费者送上了一份干货满满的金融消保“安全指南”。
“消保提示送上门” 打通服务“最后一公里”
为落实“消保提示送上门”专项行动，河南省银行业协会主打“走下去、全覆盖”。走进社区，联动社区、物业、党群中心，把风险提示“点对点”送到楼栋、送到户，探索设立“邻里消保服务站”，为老年群体用“拉家常”的方式把“养老诈骗”“保本高息”等陷阱讲透；走进乡村，依托乡镇服务站点，工作人员走进田间地头、农村大集，用大白话、方言讲真实案例，挨家挨户送折页、送提示；走进企业，深入园区、新业态站点，面向上班族、司机、快递人员普及保险知识和反诈知识。线上同步发力，行业公众号、短视频联动推送，线下网点全部设宣传专区，真正实现“服务送上门，知识到身边”。
银行服务守初心 精准宣教护民生
中国光大银行郑州分行党委委员、副行长孙永利在节目中介绍，随着互联网普及，金融风险已从传统线下向线上转移，呈现网络化、隐蔽化、精准化三大特点。常见风险主要包括电信网络诈骗、虚假网络贷款、个人信息泄露、虚假投资理财、非法代理维权等，诈骗分子通过网络搜集个人信息定制话术，甚至运用AI换脸、AI语音技术，迷惑性大大增强。
孙永利特别提醒，银行卡、电话卡绝对不能出租、出借、出售；网络贷款凡是要求放款前先交钱的，100%是骗局。针对老年群体，凡是宣称“保本高收益、回报远超银行理财”的，一定要高度警惕。聚焦快递员、外卖员、营运车驾驶员等“两司两员”新就业群体开展宣教。重点提示该群体切勿出租出借“两卡”，远离虚假网贷、刷单返利、虚假理赔骗局，守护个人征信，提升风险防范意识，守好自身血汗钱。正规银行业务只会通过线下网点、官方手机银行APP、官方微信公众号、官方客服热线办理，绝不会通过私人微信、QQ索要银行卡密码和短信验证码。
净化网络环境 守住群众“钱袋子”
随着金融活动全面向线上迁移，守护网络金融安全已成为消费者权益保护的重中之重。河南省保险行业协会副秘书长郭韶光在节目中表示，“清朗金融网络 守护安心消费”这一主题的核心内涵就是两件事：一是净化线上金融环境，把网络上虚假的、欺诈的、误导的内容清出去，让老百姓看得清、辨得明、不踩坑；二是守住群众消费安全，从投保到理赔把保险消保做实，让老百姓买得放心、用得安心、理赔省心。
金融为民，服务暖心。2026年金融教育宣传周正式拉开帷幕。我们呼吁广大消费者积极参与宣传周系列活动，多了解金融消保知识，警惕消费风险陷阱，优先通过正规渠道维护自身权益。让我们共同努力，共建清朗金融网络，守护安心消费生活。
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