小小银行家成长记：沉浸式体验 金融职业的温度与专业

为积极响应金融知识普及需求，广发银行郑州经济技术开发区支行于2026年7月23日联合潮河路办事处及周边社区成功举办”小小银行家·财智启航“主题公益活动。本次活动以“探索金融世界，培养财富思维”为核心，通过趣味问答、沉浸式体验等创新形式，将金融教育融入家庭互动场景，实现品牌影响力与社会价值的双重提升。

活动伊始，工作人员以生动的互动教学开启金融启蒙课堂。通过“衣着整洁、微笑服务、文明用语”等环节，孩子们系统学习了银行职业着装规范与服务礼仪，深入理解统一工装的规范性、站姿坐姿的礼仪要求及文明用语的实践价值。在“为什么银行要穿工装？”“如何正确指引客户？”等趣味提问中，孩子们踊跃作答，现场气氛热烈，寓教于乐的模式让金融知识更易被接受。

随后，孩子们在工作人员引导下走进银行六大功能区域：大堂引导台、智能设备区、现金及非现金业务柜台、理财咨询区等。通过专业讲解，孩子们不仅认识到银行作为“财富管家”的综合服务功能，更直观感受到智能设备的高效便捷、现金柜台的严谨规范以及理财服务的科学规划理念。在“金融探秘”环节，孩子们通过角色扮演体验点钞、识别人民币等基础业务，结合“存钱变魔法”“利息小知识”等趣味讲解，深刻理解储蓄意义，树立“节约用钱、理性消费”的正确观念。

本次活动通过“知识传递+实践体验”的双轨模式，不仅让青少年感受到银行工作的专业性与责任感，更在潜移默化中培养了礼仪意识、安全意识与财商思维。家长在参与过程中，通过工作人员对服务理念、货币防伪知识及热门产品的细致解读，进一步加深了对银行服务的认知与信任。这种“教育+服务”的创新形式，既实现了金融知识的精准触达，也彰显了广发银行“以客户为中心”的服务温度。

未来，广发银行郑州经济技术开发区支行将持续深化“金融+教育”融合实践，通过更多元化的活动形式，为青少年搭建了解金融、接触社会的桥梁，助力培养具备财商素养、责任意识的“小小金融家”，为构建和谐金融生态贡献积极力量。