从内容出版到AI赋能：荣恒图书王婧雯谈智慧教育的“慢功夫”与“快变量”

在数字化浪潮席卷各行各业的今天，教育领域的变革尤为深刻。当“人工智能+教育”从概念走向落地，如何让技术真正服务于课堂、服务于学习者，成为行业共同的课题。

郑州荣恒图书发行有限公司总经理、智慧教育产品研发专家王婧雯，正是这一课题的深耕者。从传统教育出版到智慧教育产品研发，她在一线走过了近十年。

谈及从产品研发一线到企业战略管理的近十年从业历程，王婧雯对于教育产品的核心内核有着极为深刻的理解。在她看来，教育产品与其他行业产品最大的不同，正在于“责任”二字的分量。

她表示：“教育产品面对的是学习者，是他们的成长轨迹和时间。你设计的一个功能、编排的一道题目、规划的一条学习路径，都可能影响一个孩子对一门学科的理解和兴趣。所以做教育产品，光有技术思维是不够的，还需要有教育者的视角。这些年我们一直强调一件事：技术要为育人服务，而不是为了技术服务。所有的产品设计和研发决策，都应该回到一个原点：‘这对用户真的有帮助吗？’”

针对其主导研发的AI个性化学习路径规划系统等核心智慧教育产品，王婧雯也清晰阐释了产品研发的初衷与核心目标。

她坦言，产品想要解决的问题其实非常具体：“在日常教学中，一个老师面对四五十个学生，很难做到为每个人量身定制学习方案。有的学生已经掌握了却还在大量刷题，有的学生没弄懂却跟着进度往前赶。这不是老师不想管，是传统模式下的精力天花板。我们想做的，就是用技术去打破这个天花板。AI个性化学习路径规划系统，本质上是通过采集学习者的学情数据，分析出每个人的薄弱点，然后生成专属的学习方案。不是让所有孩子做同一张卷子，而是给每个孩子一张属于他自己的图。”

而在这套清晰的产品逻辑背后，研发之路并非一帆风顺。谈及研发过程中最大的难点，王婧雯也直言，核心挑战从来不是技术本身。

“最难的不是技术本身，而是‘懂教育’的人和‘懂技术’的人该怎么沟通交流。”她这样分享道，“我们经常遇到这样的情况：教研团队提出一个需求，技术团队觉得实现不了；技术团队做出一个功能，教研团队觉得不符合教学逻辑。这个磨合过程，需要双方都往中间走一步。我们的做法是，让教研团队和技术团队在项目早期就坐在一起，而不是先做出来再返工。另外，研发人员也要去一线听课、去学校调研，亲眼看一看真实的课堂是什么样的。当你看到老师站在讲台上怎么提问、学生怎么回应，你对产品的理解会完全不一样。”

身处传统教育出版向数字化转型的行业浪潮中，王婧雯对于行业转型的误区与核心路径有着清醒的认知，也直言不讳地点出了企业转型最容易踩的坑。“最容易踩的坑是把数字化转型简单理解成‘把纸质内容电子化’。很多企业在转型初期，觉得把课本变成PDF、把试卷搬到平板上就是数字化了。但真正的数字化，不是内容的载体变了，而是教与学的逻辑变了。纸质时代的核心是‘内容的权威性’，而数字时代的核心是‘数据的反馈能力’。比如学生在哪里卡住了？哪个知识点反复出错？哪些题目区分度不够？这些数据才是数字化转型的价值所在。那么我们在转型过程中，没有急着把所有书都做成电子版，而是先搭建数据采集和分析的底层能力。等这些基础打牢了，再去想怎么用技术优化教学流程。”

同时，身兼企业管理者与产品研发核心负责人双重身份，王婧雯在产品研发与企业运营之间，有着清晰的精力分配原则与协同逻辑。

“我大概有六成精力放在产品研发和内容质量上，四成放在企业运营和战略管理上。”她说，这个比例并非随意设定，“在我看来，对于一家教育企业，产品是根基。如果产品不行，运营做得再好也很难持续。所以我的原则是‘以研发引领运营，以运营支撑研发’。产品研发为运营提供方向和内容，运营为研发提供资源保障和市场反馈。我们内部建立了跨部门的协同机制，编辑、市场、技术、发行几个板块定期碰头，确保信息流通。这样产品研发不会脱离市场，市场推广也不会脱离产品。”

谈及荣恒图书未来在智慧教育领域的发展布局，王婧雯也明确了三大核心发展方向。“第一，在现有产品基础上继续深化。AI个性化学习路径规划系统我们已经做了一期，接下来会在数据的精准度和推荐算法的适配性上持续优化。第二，加强产学研合作。我们正在与一些高校和一线学校对接，希望在教育产品的研发和教学实践研究上形成联动，让产品更有‘学术底气’。第三，关注教育公平。智慧教育的价值不应该只服务于少数资源丰富的学校。我们希望能通过产品设计降低使用门槛，让更多地区的学习者也能享受到优质的教育资源。”

对话最后，她也向全行业的教育从业者，分享了自己深耕行业近十年的从业心声与坚守——“教育是慢功夫，技术是快变量。用快变量服务慢功夫，需要耐心，也需要敬畏心。希望我们都能用心做产品，对得起家长和孩子们。”