


春日渐暖,诚信同行。在3·15国际消费者权益日到来之际,邮储银行舞阳县支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面启动金融消费者权益保护教育宣传活动,以责任守底线、以服务暖民心,用专业与温度守护群众的“钱袋子”,护航安心金融生活。
该行以网点为宣传阵地,打造优质公众教育宣传专区,充分利用网点多、覆盖广的优势,通过LED屏滚动播放活动系列口号,在大厅明显位置张贴宣传海报,大堂经理主动向办理业务的客户发放宣传折页,厅内宣传多媒体循环播放非法集资、防电信、网络诈骗等教育片。
该行还组织工作人员主动走出网点,到集市、沿街商户、社区、车站等人员密集区域,通过发放宣传折页,解答金融知识等方式,聚焦老年人、青少年、新市民、新就业群体等重点人群,开展精准化宣教与适老化服务。针对老年客户,手把手指导他们手机银行操作,讲解智能设备防骗要点,助力跨越“数字鸿沟”;提示重点人群,普及理性消费、防范游戏代充与网络诈骗知识;围绕新市民、外卖员、网约车司机等群体,解读普惠金融与支付安全要点,用通俗易懂的语言拆解风险、答疑解惑,让金融服务更有温度、更接地气。
邮储银行舞阳县支行将以此次活动为契机,持续践行金融工作的政治性、人民性,把消费者权益保护融入日常,维护清朗金融网络环境,守护群众安心消费。(供稿:邮储银行漯河市分行 秦延杰)