


“两家为了出路闹得不可开交,多亏网格员及时发现、民警迅速介入,当天就帮我们把路界划清楚了!”12月1日,张店乡马村村民提起不久前化解的纠纷,对“网格员+民警”的联动效率赞不绝口。这背后是该乡深化“警网融合”机制、激发基层治理新效能的有益探索。
为破解基层治理中力量分散、响应迟滞的难题,张店乡将“警网融合”作为“一把手工程”强力推进,科学划分140个网格,组建起一支425人的“网格长+警格长+专兼职网格员”融合队伍。在此基础上,创新打造“双向赋能”机制,推动“警务通”与“网格通”系统贯通,形成“网格前端发现—平台智能派单—警格联动处置—结果双向反馈”的闭环流程,使信息流转效率提升超过30%。
机制的活力在实战中充分显现。白象店村村民因耕地边界起争执,网格长上报后,民警联合村民组组长迅速赶到田间,1小时内完成丈量定界,既不误农时,又睦了邻里;王湾村一起持续20余天的婚恋彩礼纠纷,在乡党委统筹下,司法所、派出所及两地警司力量与网格员协同发力,成功化解了这一跨部门、多层级的治理难题。网格员们也因此感触颇深:“通过培训学会了用‘网格通’APP上报问题,处理矛盾更专业了。”王湾村网格员赵欠欠则表示:“现在和民警一起巡逻,群众信任度更高,工作更有干劲!”
截至目前,张店乡基层治理一体化平台累计高效处置事件61件,办结率达100%,实现了矛盾纠纷化解率、群众安全感满意度的显著提升,同时推动纠纷警情、风险隐患持续下降。
“当‘警务蓝’与‘网格红’深度交融,‘小网格’便能撬动‘大治理’。我乡将继续优化这一闭环治理流程,为全县推进基层治理现代化输出可复制、可推广的经验。”张店乡党委书记石芳菲表示。(鲁山县委宣传部 李晓统 郭家奇 赵静华)