郏县:送证上门“暖民心” 贴心服务“零距离
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郏县:送证上门“暖民心” 贴心服务“零距离

“真没想到不去行政审批大厅也能办好不动产登记,你们的服务真是太贴心了。”6月19日,在郏县人民医院病床前,居民赵良臣握着郏县不动产登记中心工作人员的手激动地说:“太感谢你们了,天还下着雨,你们专门跑一趟,解决了我的心头大事。

赵良臣家住郏县万福源小区,因妻子杨女士生病住院,行动不便,他们一直无法办理不动产权证书。他听说郏县自然资源局有“上门办”政策,便抱着试试看的态度拨打了该局不动产中心登记窗口的服务电话。没想到,大约20分钟后,不动产登记窗口的工作人员便赶到医院核实相关材料,确认无误后,仅用1个小时就完成了手续。

自2022年郏县自然资源局推出不动产登记“上门办”服务以来,已累计为500余名高龄老人、残障人士、卧床病患等行动不便的特殊群体提供服务,服务范围覆盖全县。

“下一步,我们将继续秉持便民、优质、廉洁、高效的服务宗旨,不断优化服务流程,拓展服务范围,积极探索更多人性化的服务方式,全力打通服务群众的'最后一公里’,让不动产登记服务既有'速度’,更有'温度’,为打造更加优质高效的政务服务环境持续发力。”郏县自然资源局党组书记、局长薛顺国说。

(来源:郏县县委宣传部 作者:张鸿雨)