郏县:真情化解“烦心事” 提升群众“微幸福”
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郏县:真情化解“烦心事” 提升群众“微幸福”

“真是太感谢咱街道司法所和朝阳社区了,为了化解我们的出路纠纷,没少上门做思想工作,现在邻里之间多年的疙瘩终于解开了。”9月13日上午,郏县龙山街道朝阳社区居民高先生将两面锦旗分别送给街道司法所和朝阳社区。

高先生家住经一路北段的小区内,该小区居民和小区后面邻居因出路问题产生的矛盾纠纷已有多年,双方多次争执不休,矛盾愈演愈烈,高先生无奈求助龙山街道朝阳社区。为密切邻里关系,从根本上化解矛盾,朝阳社区积极联合街道司法所、派出所等有关部门,通过多元化矛盾纠纷调处模式,多次与双方当事人进行沟通调解,引导双方换位思考,并巧用“六尺巷”典故,对其晓之以理动之以情。在多部门的共同努力下,多年的邻里纠纷终于化解,双方冰释前嫌。

近年来,龙山街道以“五星支部”创建为契机,不断探索和创新基层治理模式,坚持建立健全街道社区矛盾纠纷调解化解网格体系,广泛开展普法宣传教育活动,精心打造品牌调解室,聚焦群众关切的民生问题、邻里矛盾纠纷等,通过多方联动治理,化解群众烦心事,提升群众“微幸福”。

(郏县县委宣传部供稿 作者 吴瑞芳)