为阶段性总结2024年前两个月“开门红”各项业务工作,督促各单位对准目标找差距,反思不足补短板,确保一季度“开门红”各项业务顺利完成,3月5日下午,林州农商银行召开2024年一季度业务“开门红”竞赛活动第八次推进会,总行领导班子、全体中层正职共计50余人参加会议。
会上,安阳市农信办党组成员、林州农商银行党委书记、董事长李新月强调,自2月份以来,在全员共振、齐心奋斗下,我行在全省的综合业务排名实现较大逆转,由1月末的全省100名开外,晋升至全省第56名。成绩的取得来之不易、值得欣喜。但在庆贺成绩的同时,大家也绝对不能产生丝毫懈怠情绪。结合近期观察发现,大家工作激情有所下降,开展活动不再密集,外出营销表现松懈。因此,总行及时召开此次“开门红”工作推进会,既是为了总结成绩、部署工作,也是为了动员鼓舞、提升士气。时值三月份“开门红”竞赛进入最后冲锋期,大家务必要振奋精神、提高站位,层层分解任务、逐级传导压力,确保圆满完成“开门红”指标任务,向迈入全省第一方阵发起进军!
结合下步各项工作如何开展,李书记提出四点要求:
一要趁势而为、乘胜追击。一是我行当前发展势头明显好转。一方面,我行连续两年荣获“红旗渠精神特等奖”并记三等功,体现了市委市政府对我行工作的高度认可和支持。另一方面,市委组织部与我行共同长期开展“党建引领·金融赋能”共富工程,以及当前在全市掀起热潮的“农商行杯”我为林州高质量发展支一招“金点子”征集评选等活动,都极具影响力与正能量,也使我行在各项业务开展中获得了诸多得天独厚的优势,希望各支行要积极利用便利条件,做深做实各项工作。
二是社会各界对我行认可度逐渐提高。在“党建引领·金融赋能”共富工程开展将近两年的过程中,老百姓对我行的了解逐渐加深,由原先的排斥到现在的大力支持,由原先的“上门难”变成了现在的“不舍得离开”,农商行的干部员工与老百姓真正的融入到了一起。百姓有需求第一个想到的就是农商行,即使自身需求有限,也积极提供他人需求信息,真正使农商行与老百姓变成了“一家人”。总行领导班子在对接企业家的过程中,也得到了诸多认可,对我行发展质量的提升、工作作风的转变、服务态度的提高表示高度赞赏,并表示将对我行业务工作给予大力支持。
三是竞争态势逆转。在全行上下的共同努力下,我行主营业务市场份额显著提升,全行要延续当前发展势头,进一步提高市场占有率。在“开门红”竞赛关键时刻,大家绝不可泄气,绝不可有“歇一歇、停一停、等一等、望一望”的想法,在他行发展势头逐渐疲软的状态下,我行要保持十足干劲,加大各项业务营销力度,紧盯竞争对手,冲破各种不利发展因素,乘胜追击,逐步拉大同业竞争优势。
二要抓住重点,苦干实干。各支行要结合各项业务通报,仔细研判各项指标,寻找失分点,发掘优势点,紧盯省行业务考核“指挥棒”,紧抓重点业务不放松。
一是抓住存贷主营业务。存贷业务分值高,增分空间大,要积极利用我行存款利率高、贷款手续流程简便、人员多网点广的优势,激发全员干劲,投入到各项业务营销中去,大力提升存贷主营业务市场占有率。
二是统筹做好各项业务。重点业务要发展,其他业务也不能停,切勿用单一的思维看待各项业务,要用统筹思维将各项工作联动开展。首先,利用各种活动引流,引导客户体验手机银行,提高手机活跃度的同时,利用手机银行“一键绑卡”功能,提高应用绑卡率,并同步开展信息治理工作。其次,抓住重点人员、重点部门。支行与前台部门要积极对接前期认领的纳税企业、招商引资企业、种养殖大户等各类名单,明确对接对象,明确对接责任人,明确对接进度,及时反馈对接效果以及后续跟踪情况,总行将每日通报对接开展情况,确保整体高效推进。此外,要积极维护与村干部关系,借助村干部的影响力和公信力,更深入地渗透到农村金融市场。在开展下乡营销活动时,要主动预约提前联系,做好充分准备,防止盲目上门营销,激发村干部积极性,协助我行开展各项宣传营销工作,变无效营销为实质营销。
三是抓住林州“总部经济”的特点,不断挖掘企业资源。要围绕注册在林州本地,主体在其他地区的企业,加大外出对接服务力度。同时,经营班子要进一步细化完善企业利率定价管理办法及相关风控办法,将大额到期贷款本金压降工作与我行各项关联业务相结合,通过引导企业在我行设立基本账户、为企业员工办理中间业务、增加抵押物等形式,可为企业提供一定利率优惠,使企业融资成本下降的同时,我行综合收益及风险防范能力得到提高。
三要开展活动,提升效果。各类活动是揽客获客的重要途径,不能因竞争对手放缓活动力度而盲目跟随,要持续组织开展活动,特别要以村委、村干部为撬点开展好活动。要对三星级以上村支部加强关注,经常性开展下乡慰问对接,通过与村委干部建立良性关系,共同组织开展好业务宣传营销活动。
一是持续开展常规活动。无论是组织抽奖活动也好,借庙会时机开展下乡活动也罢,抑或是开展送电影、出动银行车环城宣传等各类活动,都必须持续推进,不能暂停。要抢抓竞争对手暂时减缓推广力度的有利时机,进一步加强活动策划与执行,充分利用这一市场竞争空档期来营造更加热烈浓厚的宣传氛围,进一步提升我行影响力和市场占有率。
二是“党建引领·金融赋能”活动要做实做细。各支行、机关各部室要做实走访宣传及夜间营销工作,在走访营销时,要深入村民家中,通过话家常的形式拉近彼此距离。通过长年累月的不断耕耘,使农商行在基层一线打响品牌,成为老百姓心中的首选银行,真正彰显这项活动的实质价值。下一步,总行将联合市委组织部共同推出“党建引领·金融赋能十大活动”,各支行、各部门要提前谋划、扎实推进,真正做优做强农村市场。
三是名单对接的推进活动要迅速推进。第一,相关部门要重新提供包括机关各部门认领对接局委在内的各类名单,每日通报进度,确保常抓不懈;第二,名单下发之后,各支行、各部门要利用好资源和费用,根据总行所授经验方法,脚踏实地走出去开展对接工作。在对接过程中,要注意添加客户微信,并备注好所属行业、资金实力、姓名及联系方式等信息,确保做好后期跟踪服务;第三,总行党委考虑成立老同志宣讲团队、电销团队以及系统攻关团队,为各项业务拓展增添助力。此外,近期总行正在广泛征集全辖员工对业务发展的意见和建议,通过聆听一线声音,确保各项制度办法不再是“闭门造车”,而是“博采众长”,有效保障各项决策部署的科学性与可行性。
四要严格考核,奖惩分明。今年以来,总行党委严格按照“开门红”考核文件兑现奖惩,始终以业绩表现为参照,一贯坚持“对事不对人”的处理原则。为最大程度避免误伤,切实保护好每一位干部员工的积极性不受挫败,总行党委在实施考核的过程中,以保护和激发全体干部员工的工作热情与积极性为核心考量,切实做到了公正公平。
一是要严格标准,严禁弄虚作假。全行上下要切实强化红线意识,坚决执行“四个严禁”,杜绝任何形式的弄虚作假行为,确保全行运营全面合规且数据真实可靠。
二是重奖有功之臣。我们的制度、办法以及补充意见,无论是在支行层面还是总行层面,乃至市办层面的实践操作中,都对各类激励措施做出了明确的规定。具体而言,在接下来的阶段,总行将根据业绩表现给予员工相应的奖励。无论是总行或是支行,若达到奖励标准,相关人员将能够获得奖金、调休、职级晋升、学习培训等福利政策。下步,总行将以个人业绩及综合表现为参考,筛选一批后备干部挂职锻炼,提拔一批主持工作人员转为正职,并基于后期业绩的显著改善和积极表现,对一批已处理人员进行职位恢复。
此外,总行之前提出的特殊贡献奖依然有效,对“开门红”期间的特殊业务、特殊工作,有突出贡献的人员,将享受专项奖励,借助此政策,力促全员发挥主观能动性,勇担当敢作为;确保系统上下干字当头,把信心变成业绩。
三是严惩躺平的不作为者。根据省行及市办的相关规定,将加大对“开门红”竞赛活动中落后行社及人员的惩戒力度。总行层面,一方面对落后条线以及分包支行业绩不力的部门班子进行降级处理,另一方面对于绩效不佳的员工调入乡镇支行工作;支行层面,一方面对落后支行班子进行降级处理,另一方面对于绩效不佳的员工进行调岗处理。以上惩罚措施为硬性规定,绝非儿戏。因此,全行上下必须高度警醒,积极行动起来,持续保持良好的工作状态,确保业务排名不断上升。
会议由党委副书记、行长李志方主持,并宣读了《林州农商银行关于聘任魏晓彬等同志的通知》。党委委员、副行长聂朝贺针对2月份各项业务进行整体通报,并就下步存贷款、网金及中间业务等工作进行安排部署。
(供稿:武天旗 王雷翔)