小小网格微信群 助力基层精准治理

长期以来，平顶山市石龙区民政局紧扣数字化改革、全面深化改革要求，推进城乡社区治理现代化建设，不断提高基层治理质效和精细化水平，解决基层治理“最后一公里”的难点痛点，稳步提升居民的满意度和幸福感。

一是深化党建赋能。建立“党建+网格”“数字化+网格化”模式，通过党建引领网格治理发展，推进数字技术与基层治理深度融合，提升网格治理能力。让群众在社会生活中“找得着党组织，看得见网格员”，充分发挥基层党组织在社区治理工作中的领导核心和战斗堡垒作用。

二是搭建互动平台。实现“一户一人，一村多群”治理模式，全区27个村（社区）共建立微信服务群 101个，打通各部门条线数据壁垒，搭建起“向群众发声”和“听群众呼声”的双向互动重要平台，畅通群众沟通渠道，切实做到基层治理“减负提效”。

三是加强数字“智”理。运用微信平台实行“事件随手拍”，为居民提供在线反映问题窗口，对民生事项、矛盾纠纷、消防安全等问题“随手拍”，加快政策咨询、民声收集、矛盾纠纷化解等工作信息流转速度。实现“线上吹哨，线下报到”全程闭环管理，做到信息全覆盖、服务精准化，发挥“小网格”的“大作用”。