中原银行：新市民 新金融 新发展

编者按：

近年来在监管部门的指导下，城商行民营银行沉着应对新冠疫情等带来的各类风险挑战，深入贯彻落实国家金融工作各项部署，加大金融纾困支持力度，助力稳住经济大盘；着力防范化解风险隐患，增强经营发展韧性；深入推进体制机制改革，完善现代企业制度。为进一步鼓励和推动产品服务创新，在原银保监会城市银行部的指导下，中国银行业协会城商行工作委员会组织开展城商行民营银行“深耕特色经营 建设美好金融——城商行服务高质量发展”主题宣传活动。

2023年上半年，中原银行利用自身金融优势，精准画像、分类对接，针对不同领域的新市民群体推出相应产品，做好新市民的普惠金融服务。围绕新市民在住房、汽车、创业、消费等重点领域需求，中原银行因地制宜推出特色化、差异化的金融服务，提升新市民群体的金融可得性和便利性。

创业融资方面

为解决新市民创业融资难题，中原银行加强产品和服务创新，发挥创业担保贷款促进就业的作用，将新市民纳入创业担保贷的支持范围。一是开展“贷动创业梦·普惠中原人”创业担保贷专项活动，加快与各地创业担保中心的合作步伐。二是持续拓宽创业担保机构服务渠道，加强产品投放及产品服务创新。持续优化创新创业贷产品流程，针对客群分层分析，优化风控模型提升自动审批客群覆盖范围，优化合同签约放款流程，实现客户线上签约，从调查到放款只跑一趟。截至2023年6月30日，中原银行已签约对接创业贷款担保机构70个，创业担保贷款余额19.2亿元，2023年发放贷款7.14亿元，其中为新市民创业提供融资4.29亿元。

住房金融方面

一是创新按揭产品。中原银行响应政策要求，围绕“在郑新市民”客群快速推出专项住房按揭贷款产品—“郑好安家”，让广大新市民“立得下脚”“扎得下根”“留得住心”。“郑好安家”产品以定价优、灵活还、期限长、优惠多的特点，在短期内便获得广泛关注与好评。在“郑好安家”产品基础上，中原银行进一步完善新市民客户画像标签，在河南省内推出“新市民安家贷”按揭贷款产品，满足新就业高校毕业生、进城务工和创业等新市民的合理购房需求。中原银行结合客群需求创新推出“气球型还款法”，借款人前三年仅还息，三年后开始偿还本金，还款压力更低。同时提供“合力型还款法”，实现一人买房全家帮。中原银行联合郑州市住房公积金中心推出“住房公积金贴息贷款”产品，缴纳公积金的灵活就业人员可享受住房公积金贷款利率，大幅降低新市民住房消费负担。截至2023年6月30日，中原银行“新市民安家贷”授信金额超过119亿元，贷款余额超过116亿元，2023年发放贷款超过71亿元。

二是落实政策要求。中原银行认真落实人行郑州中心支行自律机制，下调住房按揭贷款利率，个人住房按揭贷款均执行当地城市下限利率水平。

三是创新消费场景。中原银行联合政府职能部门和优质房地产企业，在中原银行一点通APP搭建“中原e家”涉房服务社区，为新市民客户提供房产管理、房产超市、不动产信息查询、租金查询、免费评估、生活缴费等涉房周边服务，刷新一站式服务新体验。对新市民提供“千万购房补贴计划”，为符合条件的客户提供利息补贴，减轻居民购房消费负担。

汽车金融方面

为更好满足新市民涉车领域金融服务需求，中原银行坚持“以客户为中心”的服务导向，立足出行市场，聚焦新市民的养车、用车、购车、换车等需求，提升汽车金融服务水平，助力新市民美好生活。

中原银行积极推广“随心车贷”产品，针对从事生产经营的小微企业主，为现金流不稳定、淡旺季节明显或以家庭成员收入还款的毕业大学生，自主创业的城区居民客户等，量身制定任意本金还款计划，切实减轻车贷还款压力，提升贷款购车体验。

为加大对新市民群体的汽车消费支持力度，中原银行以协办方身份积极投入“2023河南省汽车消费巡展活动”。活动中，中原银行充分发挥汽车金融业务领域优势，在开展助企、惠民、促销工作的同时，宣传推广汽车金融惠民政策，加码普惠金融服务，助力消费市场升温。

消费信贷方面

一是持续优化消费信贷产品，精准满足客户消费需求。在充分考虑客户、行业及地区差异之际，中原银行根据贷款期限、品种及方式的不同，完善贷款定价模型，科学合理地测算贷款价格，支持消费者大额跨期消费资金需求，进一步优化原e贷、永续贷、优质客户信用消费贷款、消费分期等产品要素，满足消费者“短、小、频、急”的消费需求。2023年上半年，中原银行信用消费信贷产品发放贷款141.18亿元。

二是为解决现有审批数据对新市民客群识别能力不足问题，中原银行银行卡中心制定了新市民客群信用卡专属审批流程，在申请时由客户经理采集新市民客户收入资料并上传至审批系统作为授信的重要依据。该流程可有效改善新市民客群的审批情况，提高中原银行信用卡对新市民客群的覆盖度和服务能力。

农民工群体方面

一是中原银行面向农民工和新市民客户发行乡村振兴主题卡，依托零售资源禀赋优势，以卡为载体提供“便捷金融+非金融”服务。截至2023年6月30日，中原银行乡村振兴卡累计发放79.19万张。二是为切实维护农民工的合法权益，中原银行配合政府部门完善农民工工资支付监控预警平台，完成与河南省人社厅及洛阳、濮阳、开封等地的农民工工资支付监管系统数据对接，持续做好农民工工资代发服务。截至2023年6月30日，中原银行累计代发人数达35.97万人。三是为加强新市民与家乡情感联系，以“线上老家”形式，中原银行发挥一点通（乡村在线）“乡情圈”“乡风投票评选”“四议两公开”等功能，方便了新市民对于家乡村务村事村情的了解，促进新市民与家乡情感维系，截至2023年6月30日，在河南省范围内一点通（乡村在线）已服务客户267万。

中原银行将持续为新市民群体及新市民就业企业提供全方位、多维度的综合金融支持，陪伴众多新市民在河南扎根、奋斗，成长为社会的中流砥柱，用优质金融服务解决关乎民生的实事，让金融发展成果回馈亿万中原百姓。

来源：中原银行