暖民心,解民忧,保民安!郑州“警察蓝”请群众放心!
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暖民心,解民忧,保民安!郑州“警察蓝”请群众放心!

“放心!有我们在!有困难请第一时间与我们联系......”郑州市公安局经开分局全体民警、辅警在这次疫情防控阻击战中,全力守护人民群众生命安全和社会大局持续稳定。在核酸检测点、在封控小区内、在街头巷尾等,都能看到 “警察蓝”的身影,一个又一个24小时,他们守护在一线,让人倍感踏实,一件件为民小事,暖民心、解民忧、保民安,用行动述说着经开公安的忠诚与坚守。

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暖民心 党员应急处置小组及时帮助群众

“李大爷别着急,需要什么药品及时告诉我,我们帮你买,放心吧!有我们在呢!”京航派出所社区民警赵进营边在电话中安抚老人情绪,边在工作日志的购买清单中做着登记,2小时后,民警便将药品送到老人手中。拿到药后,李大爷激动地对公安机关热心的帮助,连连道谢。

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郑州经开瑞绣小区有约700户居民、3000多人,因为社区管理,很多老人无法前往医院购买药物。为了更好的处置突发情况,民警赵进营、武留洋就主动担负起为辖区居民购药送药的任务,主动协调社区工作人员、医务人员、志愿者等组建党员应急处置小组,及时发现并解决群众“急难愁盼”的问题。

为了确保全程“无接触”取送药物,民警提前与封控区内的工作人员沟通,在他们为居民上门做核酸检测时,收集医保卡、药费、处方等,并制成所需药物清单,在经过严格的消杀后转递到小区外,再由民警到医院购买药物,经过消杀后送到居民手中。“这种清单式工作法很方便、高效,我们最多的时候一天要跑三四趟为居民买药......”民警赵进营在送完一批药物后,又转身投入到其他工作中。

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“警察同志,请帮帮我,家里患有老年痴呆的老母亲走丢了!”潮河派出所治安民警侯海峰接到群众紧急求助。民警迅速在老人走失的周边展开寻找,将老人相关信息发至微信工作群,仅用2小时就在十七大街路边找到迷路的老人。民警把老人扶上警车,将老人安全的送回家中。

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当群众遇到困难,民警的及时出现,总能带给群众满满的安全感。10月26日,家住祥付卢村的刘女士求助民警称其5岁的孩子不见了。祥云派出所治安民警周玉鹏立即在周边展开寻找工作,村里监控设施不健全,民警就一条街一条街的找,终于,1小时后在一胡同内找到了正骑着自行车找妈妈的小男孩,并将其带到刘女士身边。

......

一名党员就是一面旗帜,帮助群众解决“急难愁盼”的问题。

解民忧 线上“窗口”服务实时在线

“感谢感谢!非常感谢!这样就不用担心考不成了!”在格林社区居住的员先生发微信告诉民警说。近期,因为疫情原因,很多要参加研究生考试报名的考生,无法在报名截止前领取到居住证。经开分局治安大队及各派出所社区民警创新工作方法,为群众开启线上“窗口”服务,灵活处理群众反应的各类问题,解民所忧。

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明湖派出所社区民警赵淑利在接到员先生求助后,第一时间查询其办证信息,与分局治安大队取得联系,找到其居住证后,微信将居住证照片发给员先生。在民警的帮助下,员先生顺利完成了研究生考试报名。

“近期,我们遇到了很多类似情况,因各种原因群众急需户口本、身份证、居住证等,我们民警就主动开通线上服务‘窗口’,针对群众遇到的各类问题,灵活处理,为他们快速解决这些问题!”经开分局治安大队大队长路焱青说。

保民安 守护平安 一刻不放松

“三天抓获2名逃犯,中间还穿插值个勤,充实!”这是朝凤路派出所治安民警尚资洺10月21日的朋友圈。紧接着,10月28日13时许,他与同事经过30多个小时的蹲守,又将1名逃犯带回派出所。

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“请大家排好队,保持一米间隔,请下载国家反诈APP,关注‘郑州平安经开’公众号,这里有你们最需要的安全防范知识,反诈小常识......”在核酸检测点,前程派出所社区民警王国正在维持秩序、帮助有困难的群众,确保核酸检测安全有序进行,同时不忘反诈宣传,随时随地开启安全“小课堂”,宣传反诈知识的同时缓解群众因排队时间长而产生的烦躁情绪,避免引发各类纠纷矛盾。

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“秋天天气干燥,要定期在公司内开展安全检查,定期检查消防器材等,不能疏忽大意。如果,留在公司的工作人员有什么困难,请及时与我联系,电话或者微信都可以......”明湖派出所社区民警刘培培,正通过电话与其所负责社区的辖区公司负责人联系。作为社区民警她会定期与辖区内的企业联系,了解企业诉求,及时为企业纾难解困。企业闭环管理期间,经开公安机关会定期组织开展消防安全检查,主要聚焦宿舍设置、消防通道、消防器材配备、仓储物品等情况,排查隐患,及时督促整改,定期复查,并提醒企业及时定期自查,跟踪整改情况等。

这只是郑州公安民警工作的一个个缩影,帮扶群众、调解纠纷、维护治安、抓捕逃犯、排查隐患......安静的小区内、秋夜的大街上,总能看到警察蓝的身影,他们不畏艰险,冲锋在前,烈日下、寒风里、迎朝阳、送晨曦,一刻不放松,坚守在岗位上,全力守护群众平安和城市安全。

夜幕下,闪烁的红蓝警灯,照亮城市!(杨洋 张芳冰)