2022年河南企业CIO峰会数智分论坛成功召开
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2022年河南企业CIO峰会数智分论坛成功召开

2022年9月24日-25日,以“数智赋能 悟道嵩山”为主题的河南企业CIO峰会在登封市中州华鼎饭店盛大召开。来自河南省的零售、制造、地产、医疗、产业互联网、物流、金融、能源化工、现代服务等领域的河南各知名企业CIO以及国内部分专家学者相聚一堂,共话数字经济引擎带动下,河南企业转型发展的新机遇和新动能。

当前,全球新一轮科技革命和产业变革正迈入高速发展新阶段,云计算、大数据、人工智能等新一代信息通信技术也都在加速创新,各行各业都在全力推进数字中国、智慧社会的建设道路上大踏步地向前迈进。在河南CIO社区年会数字化转型之“数”智篇会场上,Avaya中国区技术总监陈晖、光力科技流程与数字中心总监刘凯、上海弘玑智慧财务事业部咨询总监田胜、深圳竹云科技全球市场营销中心北方区副总经理刘延鹏以及好想你信息中心总监程杰出席了本场活动,并进行了主题演讲,除此之外,另有来自省内的众多行业大咖也参与了本场论坛。

首先分享的是来自Avaya的陈晖,在演讲中,他提出数字化转型,IT+CT并行的观点。随着科学技术的演进以及业务场景的不断增加与变革,以客户需求为导向的服务,不同需求模块之间无法互通,难以关联的挑战就难免大量出现。因此以客户为中心,从客户角度出发去看待问题,成了每个企业的必修课。Avaya致力于帮助企业从服务的产品化到产品的服务化进行演变,并通过微服务的模式,整合统一平台,让客户旅程的每一步都通顺畅达。

光力科技的刘凯着重向大家介绍了光力GBS系统。光力GBS系统旨在打造涵盖光力全球化一体化的业务运营与沟通协作的一站式数字化平台,昭示着光力走向国际化,成为一家全球化公司的战略目标。基于链接、融合、协作、共享、共创的理念,在GBS平台上,搭建了涵盖光力科技国内外公司和办事处等多个业务单元的诸多与大家密切相关的日常事务和200多个工作流程,光力GBS系统已逐步打造成了一个统一的、融合的业务协作平台,“一个事情不做两遍”、“一个门户搞定所有工作”,让“金子”发光的平台。

上海弘玑的田胜向我们展示了弘玑Cyclone近几年在全球RPA的发展浪潮中爆发式的增长速度,超级自动化与企业业务场景相结合,利用技术创新构建数字化运营体系,从体验、流程、运营三个维度开展,打造企业数据驱动的工作新模式。“以人为本”,围绕员工的操作过程、操作习惯、管理者的管理重点、业务目标等,解决企业重复、低效、低价值的事项,让员工从操作者转变为思考者、改善者、管理者。通过解决企业信息化/数字化的前一公里、后一公里,拉通企业数据跨部门、跨系统、跨网络,创造企业数据驱动的可能,构建业务端到端的全流程自动化。

竹云科技的刘延鹏带领我们重新认识了数字身份,在当今新形势下,新冠肺炎疫情和战争冲突对全球经济社会影响巨大,数字经济已经成为改变全球竞争格局的关键力量。企业数字化加速推进,企业内部实现了向组织架构多样化、用户类型多样化、应用系统多样化、办公终端多样化、业务流程多样化、IT设施多样化以及数据类型多样化的转变。数字身份作为访问企业各类IT资产的通行证和钥匙,如果管理不善,将为企业带来严重的安全隐患和经济损失。在企业数字化转型的各个阶段如何安全、高效、便捷的管理数字身份成为企业IT管理者共同的难题。

通过好想你的程杰的介绍,我们看到了好想你实施零售数字化转型的战略初见成效,集团实现了全面上云,核心业务系统流程化、规范化、在线化、数据化;数字化核心是连接,数字化建设连接到供应商,建设SRM供应商协同管理平台、连接到分销商,建设了DMS订货系统;连接消费者,建设了数字化门店的客流分析系统和CRM会员管理系统、实现了线上线下多维一体销售模式,在内部管理上,建设了对ERP企业资源计划管理及预算费控系统、大力提升了业务处理与财务管理效率.也为企业发展助力!

与会现场,嘉宾们在探讨、交流之余,还收到了来自活动主办方河南CIO社区丰厚的礼品,让在场嘉宾连声叫好、收获满满。

伴随着数字化转型的浪潮,数字化转型成为各行业共识。利用数据场景,提升经营、管理效率,提升服务品质,实现数字化突围,将是企业成功走向未来的必然之选。2022年河南CIO社区年会数字化转型之“数”智篇会场的分享圆满结束,但是数字化转型之路仍在继续,期待2023年我们再相聚。