郑州市中心医院高标准高质量开展党史学习教育 让百姓就医省时省钱更省心

郑州市中心医院坚持把推动医疗服务提质增效作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，不断创新就医模式、优化就医流程、推出惠民举措，持续提升群众看病就医的获得感和满意度。

智慧医疗

世界卒中日，我院举行相关患教知识讲座及义诊活动

聚焦急难愁盼，办好民生实事。助力全市“双战双胜”。灾情疫情发生后，积极接收受灾严重医院转诊病人，向巩义市派出医疗救援队，组织职工捐款 66.46 万用于灾后重建。抽调 192 名职工奔赴各新冠肺炎救治点及定点医院，派出 83 批次 6958 人次医护人员参与全市全员及重点人群核酸采集工作，完成核酸采集212.5万人次，为“双战双胜”贡献力量。开展“我为群众办实事”实践活动专项行动。找准高质量发展和为群众办实事结合点，集中力量开展不合理医疗检查专项治理、先进医学研究中心建 设、创伤医学中心建设、“揭榜挂帅”、三级公立医院绩效考核、贯彻落实河南省提升医疗服务十大举措等 18 项工作，以医疗服务的提质增效持续提升为民办实事能力。开展系列优惠活动。提供优惠、减免检查治疗活动，对于新住院的贫困患者的自费部分最高予以 1000 元救助，让群众享受到实实在在的优惠。针对全市出租车司机、环卫工人工作特点量身定制体检项目，进行免费体检活动，已免费体检 751 人。

门诊、住院患者支付宝支付

聚焦提质增效，强化信息化建设。建立住院服务中心，集住院预约、床位协调、入院办理、医技检查集中预约、出院手续办理等多项职能于一体，打破原有“先入院等医嘱等检查”模式， 调整为“先医嘱先检查后入院”的模式。建立全资源预约平台， 开通多途径预约方式，提高预约效率。创新推行“手术在三甲， 康复在社区”日间手术+区域协同模式，采用“跑道式”管理流程，以“日间手术管理中心”为起点，向各病区和基层单位延伸， 实现包括医联体区域内患者从“入院”到“出院”各环节全程服务无折返。今年上半年，日间手术开展量占到全院手术量的35.57%，同种术式住院费用相较普通病房降低 23.33%；通过日间手术绿色通道完成术前检查时间相较普通择期手术平均缩短40％以上。成立郑州市首家互联网医院，以践行“最佳时间窗” 理念、24小时保障生命通道为目标，实现线上线下一体化服务。

“我为群众办实事·出租车司机、环卫工人免费体检”主题活动

举办“庆祝建党100周年 传承红色基因 我为群众办实事 郑州市中心医院‘急危重症快速精准救治（特效技术）展示’系列公益活动”

聚焦资源共享，提升医疗服务水平。多学科诊疗模式助力解决疑难复杂疾病。由多个科室专家聚集一起共同为患者问诊，更专业、更全面，更节省时间，就医效果更佳。目前，医院已经形成 16 个单病种 MDT，开展多学科会诊 3 万余例，多学科联合手术 2000 例。代谢减重 MDT 已形成全国知名品牌，累计开展 1600余例代谢减重手术，省外患者占比 43%。足不出郑享受国内顶尖医疗服务。开设医院远程会诊中心，为患者提供个性化需求和疑难病例的会诊，直接预约北京协和医院、北京 301 医院等国内排名前 5 的顶级医院，申请会诊更精准更高效更全面，并且至少 2名多学科医师全程参与会诊讨论，一例患者可节约费用 3000 元左右。优质医疗资源下沉基层。自 2012 年成立河南省首家区域医疗联合体后，助推分级诊疗，直属层建立“六统一”管理体系，非直属层医院事项“五共享”建设模式，推进“三下沉”专项服务，目前成员单位94家，服务范围覆盖五区六县市，服务人口300多万。