砥砺前行廿五载,德邦快递在物流、快递双赛道写下自己的故事
河南

砥砺前行廿五载,德邦快递在物流、快递双赛道写下自己的故事

2021年09月10日 15:34:43
来源:财报网

原标题:砥砺前行廿五载,德邦快递在物流、快递双赛道写下自己的故事

纵观国内快递行业的发展历程,近30年无疑是一个复杂多变、快速扩容的阶段。市场格局剧烈迭代,不少企业趁势转型,但大浪淘沙下,能成功蜕变得以存活的企业却并不多,其中从货运转做物流后又切入快递的德邦快递砥砺前行,成为一匹黑马。

1996年,德邦快递的前身“崔氏货运公司”成立,2018年它又提出“大件快递发德邦”的全新战略并正式更名,彻底撕下“物流”标签,聚焦“大件快递”。如今,德邦快递迎来25周年,作为快递赛道上的“空降兵”,相比其他背靠雄厚资本的同行,它所凭借的是自身在这25年甚至可追溯到更早的企业历程中,一步步积攒下的硬核实力。

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深耕大件快递,构建高效业务网络

说起德邦快递,很多人的第一反应就是“寄大件的”,这也证明了如今“大件快递发德邦”的观念已深入人心。回顾当初,在同行争相逐鹿小件市场的背景下,德邦快递选择以大件作为转型切入点无疑抢占了市场空白,但“打江山易守江山难”,特别是在大件快递这个更具挑战性的领域,需要多年深耕和加倍努力。

2018年,德邦快递推出“大件快递3·60”并承诺上至60KG坚持送货上楼,剑指当时的“寄不了”、“送不到”等大件歧视现象。同时,依托独特的官方直营模式,德邦快递以统一经营、统一管理保证服务质量,延伸运输网络,有效引领行业从散乱格局走向标准化管理模式,切实做好大件快递可接可送。截至目前,德邦快递直营网点已达3万多个,自有车辆1.5万余辆。

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为解决大件快递体积大、重量重、搬运难等问题,德邦快递还引进数字技术对收、转、运、派全链条进行升级改造。2018年,德邦快递与华为云签署战略合作协议,约定在云计算、人工智能等领域进行深度合作。如今OCR文字识别、AR量方、AI防暴力分拣等技术已被广泛投入应用场景,有效实现了降本提效,AI防暴力分拣系统更让快递破损率下降了14.3%。从业务定位到管理模式,再到数字化转型,德邦快递以“大件快递”为核心正逐步构建起一整套特色化、精细化的高效运作体系。

场景化渗透,深入细分专业市场

与小件不同,大件快递对包装和运输的要求更严格,客户类别中企业的占比也较高,这也就对快递运输方案提出了更专业且多元化的需要。为此,德邦快递与家具家电、汽配、精密仪器、服装、农产品、雪具等多领域客户展开合作的同时,也打造了一系列定制化运输方案。

农产品运输上,为云南松茸、仙居杨梅、昆明鲜花等特色农产品定制包装和运输方案,助力农产品新鲜进城;服装供应链方面,推出了“德邦快递服装行业解决方案”,高效提升服装企业客户的寄递体验。值得一提的是,德邦快递还在业内创新推出了“雪具达”专业雪具寄递服务,主打“安全包装,雪场直达”两大优势。

“合作四年来,德邦快递表现出来的专业性远远超出我们的预期,定制化的运输方案也赢得了消费者的一致好评。”一位德邦快递战略合作客户曾经这样说道。

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对快递行业来说,这几年称得上是“春秋战国”时期,各大快递企业百家争鸣,在相互竞争中也逐渐摸索着这个行业规范化、标准化、持续化的发展模式和共存格局。面对风云剧变,德邦快递能否在市场大浪中成功突围,站在25周年的新起点上走得更稳、更远,或许我们可以从以上分析中窥得端倪。

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