金融知识进万家,保护民众财产安全最靠“浦”。
为切实维护消费者合法权益,帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险鉴别能力,今年6月,浦发银行郑州分行根据人民银行郑州中心支行、河南银保监局、河南省银行业协会要求,持续开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”“防范非法集资宣传月”等系列活动。
活动期间,浦发银行郑州分行通过线上和线下相结合等形式,打出金融知识宣教“组合拳”,让金融知识普及有力度、有温度、有实效,切实守护好百姓“钱袋子”。
依托网点宣教,贡献浦发智慧
浦发银行郑州分行以网点厅堂为主阵地,率先将知识普及融入日常工作。活动期间,浦发银行郑州分行充分利用自身营业网点的便捷性,在网点设置金融知识宣教展台,主动分发宣传资料,引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料。
同时,还将附近居民“请进来”学习,通过在网点举办微沙龙、微讲座等方式,精心选取符合各类消费者群体的宣传材料,通过集中教育宣传和常态化教育宣传相结合的方式,向市民普及金融知识、提高风险识别能力。
浦发银行郑州分行还在全辖区举办“普及金融知识 守住‘钱袋子’”系列活动,开展长图、视頻、动画等新媒体作品征集活动,创新形式进行金融知识的宣传普及,提升公众对金融产品和服务的认知,提升市民防范金融诈骗能力,切实维护金融消费者的合法权益。
警示教育进校园,倡导青少年理性消费
浦发银行郑州分行还走进校园开展金融知识普及活动,用以案说险的方式宣传普及金融知识,进一步提高消费者对自身权益及维权途径的认识。
学生是金融知识普及重点关注的人群,为帮助在校大学生远离“校园贷”“套路贷”危害,浦发银行郑州分行将金融知识送进校园。6月18日,浦发银行郑州分行走进郑州大学商学院,该行青年业务骨干、反洗钱专业人员以专场讲座形式开展,通过视频案例以案说险,从校园贷、电信诈骗、反洗钱、征信安全等四个方面,通过正反案例为学生开展警示教育,在普及金融知识的同时,将诚信教育、感恩教育转化为当代大学生的自觉素养与行为,引导大学生选择与自身特点相适应的金融产品和服务,爱护个人信用,理性消费。
活动中,浦发银行郑州分行工作人员还就如何快速识别校园贷、如何防范非法金融活动等问题,与在校大学生进行沟通交流,倡导年轻消费者树立理性消费观及借贷意识,远离非法网络贷款,养成良好的消费习惯。
精心组织定向普及,切实提升宣传普及质效
在本次系列宣教活动开展过程中,浦发银行郑州分行聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域,精心组织、科学规划,各相关部门积极配合,切实提升宣传普及质效。该行重点关注青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等重点人群,根据其金融知识水平、知识需求和行为特点开展差异化的金融知识普及活动,如帮助老年人学习养老理财规划、向农民介绍助农取款知识、为务工人员普及电子支付工具使用技巧、提示青少年远离不良网络借贷等,引导其合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务,增强自身风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动。
为扩大宣传效果,除线下宣传外, 浦发银行郑州分行还采用“互联网+金融知识”的宣传方式,借助微信、H5、短视频等新媒体平台广泛开展线上宣传,深入浅出的展示各类金融消费安全知识,以“聚焦老年客户,宣导适老服务”“倡导理性消费,珍视个人信用”“强化风险意识,防范电信诈骗”“开展‘断卡’行动,合法使用账户”为主题,多次开展宣教活动,帮消费者树牢风险防范意识,提高风险识别能力。
接下来,浦发银行郑州分行将继续秉持“金融为美好生活创造价值”的使命担当,以金融消费者为中心,持续推进金融消费者权益保护的制度化和常态化,让金融知识真正惠及客户、惠及民众,绘好银众消保“同心圆”。