端午假期期间郑州地铁将通过延长高峰时段、增加线网运力等方式,全力满足广大市民乘客出行需求。6月11日(节前一天)1号线、2号线与城郊线晚高峰时段将提前至12:00,假期期间(6月12日~14日)1号线最小行车间隔压缩至约5分。郑州地铁将密切关注客流变化,适时组织备用列车上线运行,全力保障市民乘客端午假期平安、顺畅出行。
端午小长假客流高峰时段 请您提前知晓
6月11日,受通勤和外出等客流影响,郑州地铁线网换乘站的换乘客流将增长明显;与学校相邻车站如市体育中心站、文苑北路站、龙子湖站、河南工业大学站、双湖大道站等进站客流将有所增长;与铁路、客运站、机场接驳的交通枢纽站如郑州火车站、二七广场站、郑州东站、秦岭路站、新郑机场站将出现持续出站大客流。如遇客流控制,请广大乘客听从工作人员指引,有序上下车。
假期期间,受外出游玩、购物逛街等客流叠加影响,商圈和景点周边的车站如东风路站、关虎屯站、二七广场站、紫荆山站等客流较平日将有明显增长。根据以往假期客流特点,6月12日9:00~13:30时段紫荆山站换乘压力较大,乘客可选择临近的换乘站调整出行路线,合理安排出行。
6月14日(假期最后一天),受返程客流影响,预计1号线郑州火车站、二七广场站、秦岭路站,2号线刘庄站、南三环站以及城郊线新郑机场站等交通枢纽车站将从10:00左右出现持续返程客流高峰。请广大乘客合理安排出行时间,尽量错峰出行。如遇车站实施客流控制,请听从车站工作人员指引,有序乘车。
晶晶服务贴心相伴 助您顺畅出行
6月11日、12日、14日,郑州火车站、郑州东站、刘庄站、新郑机场站将设置晶晶爱心服务台,为乘客提供温水、医药箱等暖心服务。线网车站均配备爱心手推车,提供推送行李服务。有需要的乘客可通过郑州地铁服务热线55166166进行爱心预约,车站工作人员将进行地铁站间联系接送。
设备精检细修保障到位 请您放心出行
郑州地铁将持续加强对各线路电客车、各专业设备全面检查,确保设备状态运行良好;线网严格执行安检“三逢原则”,加强对违禁品的检查力度。此外,郑州地铁将持续加强对出入口、卫生间、垃圾桶等重点区域的消毒消杀工作,为乘客安全健康出行保驾护航。
郑州地铁温馨提醒广大乘客:乘坐地铁时请全程佩戴口罩,郑州地铁全线网支持手机扫码过闸,为提升您的通行效率,请提前打开手机乘车码。携带大件行李的乘客、老年人及推婴儿车的乘客,请优先选择无障碍电梯,乘坐自动扶梯时请站稳扶好,注意脚下安全。如需帮助,可以拨打郑州地铁服务热线55166166(3号线服务热线为0371-89820000)或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。