平顶山市文化广电和旅游局发布2020年“五一”游客出游提示

平顶山市文化广电和旅游局发布2020年“五一”游客出游提示

“五一”假期即将来临之际,平顶山市文化广电和旅游局提醒广大游客,“五一”出游疫情防控不放松,安全文明记心中。老人、慢性病患者、孕妇等高危人群,不建议出行旅游,另外提醒市民暂勿跨省出境旅行。

一、防控优先,加强防护。出行需准备一些口罩、消毒剂等必要物品,以备路上使用;密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险情况,继续保持警惕状态,避免侥幸心理,做好自我防护,全程佩戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,少聚集、勤通风;在乘坐交通工具、入园游览时,自觉与其他游客保持间距;在餐厅用餐,建议间隔错位用餐,与其他人保持一米五以上的距离,使用公筷公勺,不推荐大规模聚餐,也不建议携带婴幼儿进入餐厅,在餐厅期间要尽量减少触碰公共设施;旅行期间住宿要选择卫生条件良好的宾馆,入住后要开窗通风。若旅途中出现发热、干咳、乏力等症状,应立即到就近的医疗机构就诊。

二、避免扎堆,错峰出游。出游建议省内错峰出游,尽量避开热门景点或景点的高峰时段,避免在密闭空间内开展娱乐活动;出游前,通过权威渠道了解目的地最新疫情防控政策,查询景区开放、限流措施,尤其要了解门票预约、分时段游览等措施。旅途中及时了解地面交通状况,合理规划旅游线路和时间。游览时遵照景区规定,间隔入园、错峰旅游。

三、牢记安全,远离危险。避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域,确保人身、财物安全。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。户外旅游要注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。

四、遵守秩序,文明出游。自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控制度,接受测量体温、查验健康码、分时限流、保持间距等要求,对于由此产生的排队等待给予充分理解。文明出游,爱惜生态环境,不随地乱扔垃圾,不大声喧哗,保护文物古迹,不乱刻乱画。

五、合理维权提示。游客在旅游途中发生纠纷时, 旅游者应冷静应对,及时与导游和旅行社进行沟通,理性合理维权,通过协商采取积极补救措施处理,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,注意留存、保管好相关证据材料,待安全返程后在投诉时效内(合同结束后90天内)到平顶山市旅游质量监督管理所(0375-2882560)投诉,地址:湛北路72号院

平顶山市旅游投诉电话:0375-2884444