巨头为什么打不死UU跑腿 乔松涛：靠创新和人情味

5月4日，老杨会客厅“再登”郑州升达经贸管理学院。在该校创业大讲堂，主持人杨建国与本期嘉宾UU跑腿创始人乔松涛，围绕互联网创业的另一种可能，深聊了两个小时。 

主持人杨建国(右)与UU跑腿创始人乔松涛（左）

面对现场200多名师生，以及数万在线观众，乔松涛从自身创业经历出发，回应了当前互联网创业中的一些“偏见”，并给出了对当下互联网创业方向的看法。

偏见一：互联网创业进入下半场

乔松涛认为，现在是互联网创业最好的时间。

互联网本身就是一个去中心化的平台，当下很多的内容创业、小型创业，不需要很强的投资，一个人或者三、五人的团队，就能干成事。互联网本身去中心化的特点，给了这种创业很多机会。

未来，互联网创业中，不会再出现像美团、京东、淘宝这样的超级平台，而一定是像区块链一样，去中心化的平台，基于个人社交关系的一种新兴形式。

所谓的互联网创业下半场，我认为，更多的出现在一线城市，成本竞争激烈，而且越来越高，可以说是，一线城市的金融下半场，但二线城市有着大把大把的机会。

uu跑腿创始人乔松涛

偏见二：二线城市出身论

“对于二线城市，以前对互联网创业来说，很多的制约因素，包括人才缺乏，资源不全等正在补上。”

乔松涛表示，以郑州为例，当下郑州对互联网创业有以下几个优势：

第一，人口数量很多，而且消费理念相对较高，仍然具备互联网上半场的人口红利；

第二，区位优势很好，有高铁，有航空港，对于电商物流来说，这个区位优势毋庸置疑；

第三，对优质人才吸引力增加，对北京等一线城市来说，很多优质人才虽然工资很高，但发现仍然买不起房子，而郑州又出台了一系列吸引人才的政策，所以很多优质的人才开始回流。

互联网交流方面不受时间、空间、地点限制，对于二线城市来说，互联网创业会比一线城市有更多机会。

如果从零到一开始创业，二线城市可能是更好地选择；从一到十，选择一线城市更好。

偏见三：巨头通吃的时代

乔松涛说：“在BAT这么强势的情况下，为什么还会有小红书，还能有拼多多，还能有共享单车，还有很多很多东西。”

对于大公司来说，他们很难切入一些细分领域，即使切入进去，也没有专业聚焦于此的公司做得好。

所以，即使滴滴觉得自己已经把出行垄断的情况下，美团还可以打车；即使滴滴进来，美团外卖也在，还有盒马生鲜，还有各种各样的平台。

你会发现，大公司很难把机会吃完，当你把一个领域做透做深化，机会还是挺多的。

巨头这方面，uu跑腿就是个例子。uu跑腿在创业过程中，跟很多巨头打过架，但在打架过程中，一步步证明，我们是打不死的小强。

2018年底，uu跑腿要在局部市场做到美团的体量。

偏见四：伪需求、降维打击

“2015年，跑腿被质疑为伪需求；2016年，被质疑uu跑腿怎么和百度斗；2017年，被质疑uu跑腿怎么和美团等斗。所谓来自资本的降维打击，这个问题已经连续被人问了三年，而我们依然没有被打倒。”

谈起uu跑腿的核心竞争力，乔松涛概括为三点：

第一，整个跑腿行业的行业标准和战略体系，是uu跑腿制定的。

第二，不断的创新，uu跑腿有个说法，“比别人快六个月”。之所以能持续做到这一点，因为我们有强烈的好奇心，而且愿意为了好奇心付出一定的努力去尝试做很多事情。而且如果我们不领先一步，我们就死了，所以我们得做。

第三，我们是一个有人情味的公司，是一个有情有义的公司，我们是跟“跑男”团一起的公司。 “跑男”不是赚钱的机器，这就是我们跟其他公司最大不一样的地方。

做滴滴的司机，包括美团的旗手，他们跟平台只有两次接触的机会：第一次接触是你入职上班的时候，第二次接触就是离职的时候。UU是全程参与的。

我们的“跑男”平均年龄30岁，有很多上班的爸爸妈妈们都在我们平台上，下了班之后去接单，甚至上了白班去夜班接单，上了夜班到白班接单的情况，他们身上是有一种责任的。

UU的定位是，我们和跑男，是一个合作伙伴的关系，从定位上来说，我们是一个服务机构。

我们要解决两个事情：一是我们帮他们挣到钱；二是我们花了很大的精力跟他们做培训，培训的不是接单能力，而是拉着他们去外面做拓展训练，拉着他们去外面做聚会烧烤等。

本场对话前，主持人杨建国从郑州升达经贸管理学院校长郭爱先手中，接过了聘书，正式成为该校协同创新发展研究所名誉所长。

未来，以老杨会客厅为载体，杨建国将邀请更多创业创新领袖进驻升达，助力产学研协同发展。（文/江朝博 图/董延军 江朝博）