10月26日,一则“郑州云超市倒闭”的消息迅速在河南媒体圈传开来。
据河南电视台官方微信消息称,有人反应在郑州云超市买的东西迟迟不发货也不退款,官网电话没人接,怀疑云超市是否“倒闭”了。
提起云超市和董事长朱武源,在电商圈、创业圈里名声可不小。云超市号称河南首家O2O网上便利店,成立于2014年5月8日,创始人也是云超市董事长朱武源在媒体曝光率极高,经常出席一些创业论坛和公益活动,大谈创业历程,分享电商经验。
其实,早在该消息传出的几天前,就有不少顾客和供货商在朱武源的微博下留言,质问为何订单迟迟不发货,怀疑其跑路了。而朱武源的微博从10月10日后再没更新,留言不回。
在记者辗转找到云超市的一名员工后,该员工称10月10日朱武源在公司群里留言,说倾尽半生积蓄做了云超市,公司正在做资产清算,然后就消失了。现在,公司还拖欠100多位员工2个月工资达6、70万元,欠了供货商100多万的货款,从账面上看,欠了200多万。但是是否还有其它欠款,他也不了解。目前公司全部电脑都让供货商搬走了。
一位张姓副总经理在电话中表示,云超市只是遇上暂时性困难,供货人不理解才去公司抢光电脑的,但是已经有人愿意和他们谈合作和投资,消费者预存的钱、下单的货,会在10月底前进行处理,或是供货或是还钱。
而朱武源的姐姐也表示,朱武源正在想办法,想找实体超市和自己合伙,或是收购云超市。
云超市董事长朱武源
朱武源曾给云超市这样定位,云超市采取“小而美”的战略,选择社区电商O2O模式,自行建站,统一采购,自营仓储和物流体系,线上线下业务均由超市掌控,郑州城区每三公里建立配送店,保证一小时之内配送成功。他还表示,云超市十分注重用户体验,希望云超市能提供给消费者傻瓜似的购物体验,要让用户在云超市购买商品是有“爽”的感觉。
朱武源在线上线下结合上,可谓下足了功夫。在线下结构中,配送网点分为仓储中心、直营门店、形象展示店三部分,以仓储中心为主,直营门店和形象展示店则承担展示、体验的功能。与此同时,为了保证自己的商业模式与金融投资接轨,朱武源让云超市打造多入口、多渠道的购物平台,消费者通过电话下单、官方商城、手机商城、微信商城、扫码购物等方式,从注册会员、选购商品到下单、付款享受一站式服务,简单方便,适用于不同层次的消费群体。
朱武源还曾在多个创业场合分享经验,称以后的网购平台不会是一家独占的状态,对于电商行业的创业者来说,要在竞争中生存下去,就要大打差异化。“以云超市为例子,保证下单1小时送货,这是京东、天猫就这样的大网商无法做到的。”
作为在O2O电商风口上诞生的企业,朱武源对电商充满信心,其在2015年1月曾表示,电商还将猛烈打击传统商业,会有更多的(小超市)夫妻店关闭。
讽刺的是,仅仅过了大半年,云超市却陷入“倒闭”危机。
2014年5月8日开业的云超市,现在却是这种状况。为什么看起来很热闹很风光的云超市在短短一年多的时间内就出了问题呢?
据郑州电商圈一位资深人士表示,云超市出现这种状况的主要原因是低价争市场,盲目扩张占市场,招兵买马,扩充仓库,不管挣不挣钱,先积累规模,可是没等着规模做大,资金链就断了。其实在几个月前,云超市的供货商已经不再给他们账期,而要求现金交易。
这位业内人士还表示,云超市不是个案,下半年来,在郑州,X民网、X便利、X旋风、X美菜都是举步为艰,但这样的状态能撑多久?
而在无数“小电商”“微商”还在硬撑的背后,电商和创业的巨大风口依然在吹,时不时还有“猪”被吹上天,但不得不承认,我们正在远离那个“猪在天上飞”的时代,巨头化时代已在不远处。
马云的阿里巴巴让人看到了电商的美好,雷军将这一优势发挥到极致,让小米迅速成为估值超450亿美元的创业公司, 一号店、唯品会、小红书等一大波专业电商如春笋般涌现,似乎只要与电商挂上钩,都能创造巨大财富,哪怕是传统行业。
激情与憧憬仿佛掩盖了一切。一些创业者把自己的梦想当主料,调和上创业激情做配料,再撒点情怀当调料,烹饪成有个人英雄主义色彩的创业故事,端到投资人面前。如果遇上容易被忽悠的、不怎么专业的、刚从煤老板转型的投资人,就成功了。
但好故事不一定有好结果。在无数传统行业与小商贩都跨入电商后,背后的泡沫也迅速被“吹”大。
创新成了他们最大的软肋。在郑州的电商圈里,跟风上瘾,有人在网上卖菜,便有人抄来卖大米白面。一家跨境电商刚做出点动静,第二天便冒出另外两三家来,有的甚至连产品采购渠道和销售渠道都没搞清就上马了。等待他们的,无疑是不太光明的未来。