息县税务局：人勤春来早，节后充电忙

一元复始，万象更新。新春伊始，为切实优化税收营商环境工作，提升纳税服务工作质效，破解纳税人办税过程中的“痛点”“堵点”“难点”，息县税务部门进一步强化办税服务厅窗口人员管理，迅速组织系列学习活动，认真学习最新的政策和规范，提升纳税服务水平，用更好的姿态迎接新一年的税收工作。

“今天我重点讲解如何辅导纳税人申报个税操作……”2月20日，息县税务局第一期电子税务局业务培训班正式开班，该局第一税务分局局长龚敏带头主讲。学习培训会上，大家还围绕个税申报流程你一言我一语热烈地进行着交流讨论。

据悉，全年系列学习培训主要采取重点讲解、操作演示和讨论交流相结合的方式进行，由业务骨干带头领学，重点学习电子税务局有关操作流程、优化税收营商环境、减税降费、纳税服务礼仪等相关知识。“学习培训的目的，是为办税服务大厅一线人员提供汲取知识、提升自我、凝聚力量的机会，使税务干部迅速静心收心、充电加油、提气鼓劲，更好地为纳税人和缴费人服务”。该局党委委员、副局长张浩表示。

“通过集中学习，既起到了收心归位再出发的动员作用，又能够增加业务知识，提升纳税服务工作水平。”第一期学习结束后，大家纷纷表示，今后将以饱满的热情、良好的精神状态、严明的工作纪律、务实的工作作风为做好今年纳税服务工作开好头，起好步。