广发银行股份有限公司发布2019年年度报告

4月30日，广发银行发布2019年年度报告。2019年，广发银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央决策部署，认真落实中国人寿集团党委工作要求和董事会确定的目标任务，坚持稳中求进工作总基调，全力投入“重振国寿”战略实施，有效应对内外部风险挑战明显上升的复杂局面，开拓创新、砥砺奋进，全行改革发展迈出新步伐，经营管理取得新进展，迈上了高质量发展新台阶。

总体经营概况

报告显示，2019年末，广发银行总资产26,327.98亿元、较年初增加2,719.48亿元、增长11.52%，本外币贷款余额（不含利息）15,664.13亿元、较年初增长17.03%，本外币存款余额（不含利息）15,831.22亿元、较年初增长19.89%，存、贷款增速均处于股份制同业领先水平。

全行不良贷款率1.55%，拨备覆盖率173.41%，均保持在合理水平；资本充足率12.56%，一级资本充足率10.65%，分别比年初上升0.78和1.24个百分点。

报告期内，累计实现营业收入763.12亿元、同比增长28.65%，计提资产减值准备364.39亿元、同比增长47.03%，实现拨备前利润513.62亿元、同比增长39.86%，实现净利润125.81亿元、同比增长17.58%。

业务管理情况

从严治党纵深推进。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神，深入开展“大学习、深调研、严整改”，主题教育成效显著。抓实抓细基层党组织建设，推出党建“千分制”考核，年内全行新设党（总）支部424个，新增党建宣传阵地353个，新发展党员398名。发力监督执纪，对相关单位开展巡视、巡察。驰而不息转变作风，严格落实中央八项规定精神，开展“总部建设年”和“作风提升年”活动，推出“广议”平台畅通基层意见通道。

负债业务较快增长。公司金融持续推广产品增存，加强基础客群建设，新增政府机构类业务资格24个，新增财政社保类账户36户；报告期末公司存款余额12,743.72亿元，较年初增长17.48%，公司存款增速居股份制同业领先水平。零售金融持续丰富和完善产品体系，加强重点客群的差异化精准营销，带动储蓄存款稳步增长，报告期末个人存款余额3,082.28亿元，较年初增长31.15%。投行与金融市场板块加强公私联动，全年累计销售个人非保本理财超6,000亿元，带动理财沉淀存款增长；托管业务沉淀日均存款463亿元。

资产业务提质增效。公司业务坚持“重点区域、重点行业、重点项目和核心客户”的目标客户定位， BBB级及以上对公客户贷款占比提升至63.50%，对公一般贷款增量超千亿元，增速领先股份制同业。零售业务积极支持消费金融，信用卡全年新发卡833万张，累计发卡突破8,100万张，交易总额2.41万亿元，同比提高14.90%；个人消费贷款在零售贷款中的占比进一步提升，消费贷款余额较年初增长29.91%，其中抵质押贷款占比提升至78.79%，结构更加稳健。

保银协同全面发力。创新协同体制机制，在四家分行试点深化保银协同模式。丰富综合金融服务供给，启动“战狼行动”计划，推广“投融资+N”方案，落地“投融资+”重点项目30余个，投融资业务规模超千亿元；建成综合金融营销协同平台，深化“白金项目”，启动“双鑫项目”，实现95508客服热线与国寿95519客服热线的信息互通以及集团各成员单位APP的功能集成。报告期末，国寿渠道带动AUM月日均余额379.03亿元、储蓄存款月日均余额163.34亿元，协同综合效益日益显现。

服务水平稳步提升。推出“智慧城市”综合金融服务方案，致力打造“城市管家”型综合金融服务。报告期末，落地“智慧城市”项目731个，为城市建设贡献广发力量。人脸识别、智能语音交互等新技术广泛应用，大大提升客户体验和运营效率；推出国寿“E付保”、手机银行5.0、发现精彩4.0等系列新产品、新应用，网点“智汇”柜台替代率达80.47%。

风险防线扎稳筑牢。认真落实党中央关于打赢防范化解重大风险攻坚战的要求，建立健全“横到边、竖到底”的全面风险管理体系，全行新发生对公逾期欠息贷款同比下降47.00%，后四类贷款占比降至3.39%；全年累计处置不良资产本金411.59亿元，实现不良资产现金回收136.34亿元。开展专项排查，对发现的问题从机制建设、制度流程、信息系统等方面进行系统整改。加强制度管控，加大审计监督力度，加强三道防线联动联防。

未来发展展望

2020年，广发银行将深入贯彻落实十九届四中全会精神，按照中国人寿年度工作会议部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持高质量发展，聚焦价值创造，实现规模与效益的有机统一、客群建设与服务质量的有机统一、风险控制与加快发展的有机统一。

一是坚持价值与规模并重，持续优化业务结构，提升客户综合收益，在规模上保持平稳增长，在价值上提质增效。二是坚持不懈加强客群建设，从产品、渠道、团队等多维度强化客群经营，实施分层分类拓展，优化客户结构、增强客户粘性、提升客户体验，夯实客群基础。三是充分发挥保银协同优势，不断强化内部协同创新，推动渠道、产品、服务的创新和融合，实现“一个客户、一个国寿”，充分发掘业务协同潜力。四是推动金融科技迭代升级，提升经营管理的数字化、智能化水平，加快推动科技从支撑向引领升级，不断提升科技对业务发展、风险防控、客户服务等方面的驱动力。五是强化重点领域风险防控，加强主动风险管控，密切关注重点行业风险情况，持续改善信贷结构，严格控制增量风险，防范和化解存量风险，全力提升资产质量。