“火焰蓝叔叔”成了反复跳楼儿童的“知心朋友”

3月26日上午11时50分，平顶山市卫东消防救援大队接到报警，新华路与矿工路交叉口一居民楼有个儿童要跳楼，随即出动1辆抢险救援车和1辆水罐消防车迅速赶赴现场，在消防救援人员的劝说过程中，这名儿童突然从三楼顺着电缆线跳到一楼板房顶上，消防员随即将其救起，送到120急救车送往附近医院进行救治。据围观群众反映，该儿童精神不正常，不听任何劝阻，无法交流沟通。

当天中午12时47分，刚刚返回大队的消防指挥员再次接到报警称，第一人民医院门诊楼七楼顶部有一名儿童跳楼。卫东消防救援大队立即赶赴现场救援。到达现场后，发现正是半个小时前被救起的那名儿童。他站在七楼顶部边墙上来回走动，时而坐在围墙上，将两条腿悬空在外。当时，天空中飘着小雨，刮着三四级风，儿童坐在七楼楼顶女儿墙上边缘，摇摇欲坠，随时都有可能掉下去，指挥员汪振波立即部署施救命令。

救援人员分成两部分，一班登楼劝说伺机紧急救援，另一班在门诊楼下铺设救生气垫，并拉起警戒线，疏散人员，严防高空坠物砸到围观群众。登楼救援人员到达顶层与孩子进行交流沟通，发现孩子情绪亢奋，不让任何人员靠近，消防员一出现在他的视线内，他就会做出危险动作。据了解，跳楼儿童是一位70多岁的退休教师收养的孩子，联系到这位收养大娘到达现场对孩子进行劝说时，内部施救小组伺机实施救援，但因施救人员所在位置离跳楼位置较远，跳楼儿童看到施救人员靠近便情绪激动，马上跑到墙角声言跳楼。指挥员不得不立即叫停施救行动。

随后，指挥员向收养大娘详细了解了儿童的成长环境和成长经历，为了解除其对陌生人强烈的警惕性和在现场的亢奋情绪，考虑到跳楼儿童心理的敏感性和紧张性，指挥员决定“授人以鱼不如授人以渔，救人以身不如救其心”，实施“柔性”施救。立刻协调到场派出文明单位所民警和医院保安、警戒消防员扩大警戒范围，疏散外围围观人群，防止因为围观人群造成儿童心理压力崩溃而做出“傻事”，减缓现场紧张氛围，引导跳楼儿童缓和情绪。

得知跳楼儿童没有吃午饭，指挥员一边安排医院人员到附近买来面包、牛奶、零食等，交给收养大娘继续进行劝说，一边不间断用手机联系跳楼儿童的父亲，劝说其打车到达现场。在得知其父亲在外地打工，短时间不能到现场时。决定让其父亲一边打车过来，一边用免提电话劝说儿童、安抚其情绪。指挥员交代其父亲注意事项后，随即打开免提示意儿童其父亲电话，要其接听。在听到其父亲声音后，跳楼儿童情绪稍微平缓，对消防员的警惕性有所下降，指挥员汪振波随即循循善诱靠近儿童，引导跳楼儿童接听父亲电话。当指挥员将要接近他时，跳楼儿童立即向后移动、紧张起来。指挥员汪振波立即停下脚步，隔空引导其父亲呼喊他，并在其降低警惕性后，将手机等索性递给儿童，让其自由通话。

此时，跳楼儿童开始慢慢信任指挥员，指挥员靠近他将他抱住。其他施救人员，应声一起跑过去，将其从围墙上抬下。为防止抓疼跳楼儿童，指挥员提示大家动作轻些。走下楼梯的时候，跳楼儿童不由自主地抱住了指挥员,主动告诉指挥员汪振波——“不要爸爸过来接，他会过来打我……”，“我想弟弟过来陪我玩……”。指挥员汪振波像抱着自己的孩子似的，一边劝导他回家好好带弟弟玩，听收养奶奶的话，一边协调现场民警护送其回家。最后，在全体消防员的爱心施救下，这名儿童听从了火焰蓝叔叔的劝说，跟着收养奶奶在警车的护送下，回家去了。

“如果时候这次救援和以前有什么不同，那就是，此次救援消防指战员没有“争分夺秒”急切施救或者强力施救，而是在救援中，更多的去了解跳楼儿童的家庭情况和成长经历，实施“柔性”施救。照顾跳楼儿童的心理和情绪，实施了严谨认真细致的“精心施救”， 避免对“被救者”产生更大心理冲击，实现了从保护围观群众所谓“问题”儿童心理的角度出发，同时也是从节约警力、提高施救效果的角度，科学施救、全面施救、用爱施救，通过具体救援行动，诠释了“救民以水火、助民以危难、给人民以力量”的深刻含义。

通过此次救援，消防指战员也呼吁社会大众和相关管理教育机构对所谓的“问题儿童”多一些关爱、多一份引导，避免所谓的“问题少年”误入歧途，用更多的爱和温暖引导其回归社会、回归校园、回归家庭，为构建和谐社会添砖加瓦。