开封市餐饮行业协会关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情倡议书

开封市餐饮行业协会关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情倡议书

各会员单位及相关餐饮企业：

根据国家、省、市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署，为维护公众身体健康和生命安全，坚决防控疫情扩散，我们要在市委、市政府的坚强领导下，依照我市相关规定，有序开展防控工作。现发出以下倡议：

1、全市餐饮单位以高度的责任心做好防控工作，落实国家和省、市关于对新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示精神，严格遵守、执行我市的有关规定；

2、倡议广大餐饮会员单位及其他餐饮商户积极响应政府号召，疫情期间暂停开展一切群体聚餐活动（含农村自办宴席、群体聚餐活动），积极采取推迟订单、送餐上门、或暂停营业等措施，减少人员聚集带来的不利防控因素；

3、针对消费者因疫情产生的退订金和退全款的合理化需求，餐饮服务企业应从承担社会责任出发，最大限度配合，予以协商解决，提供免费退单、延迟订单等服务；

4、搞好企业内关于防控新型冠状病毒肺炎的知识宣传，进行关注消费者症状的培训，尽量防控有发热、感冒、咳嗽症状、呼吸道感染的消费者进入。

恢复时间为解除疫情控制（以官方通知为准）。请各单位自觉遵守有关要求，做好宣传引导，配合有关部门做好疫情控制，减少疫情传播途径。在重大疫情面前，我们要团结一心，联防联控，共克时艰，在特殊时期严格履行法定责任、积极承担社会责任，最大限度降低新型冠状病毒感染肺炎疫情的传播风险，共同打赢这场硬仗。 

开封市餐饮行业协会

2020年1月27日