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洛阳市率先开通自助法院 分为五个区域七大功能模块


来源:凤凰网河南综合

今日,市中级人民法院互联网诉讼服务中心正式启用,为全省首家。该中心以自助服务一体机为核心,整合全省审判流程系统、河南法院诉讼服务网等数据资源,为人民群众提供线上线下结合、形式多样、快速便捷的司法服务。

今日,市中级人民法院互联网诉讼服务中心正式启用,为全省首家。该中心以自助服务一体机为核心,整合全省审判流程系统、河南法院诉讼服务网等数据资源,为人民群众提供线上线下结合、形式多样、快速便捷的司法服务。

互联网诉讼服务中心类似自助银行,主要分为门禁区、宣传区、中央自助区、壁挂自助区、监控区等五个区域七大功能模块。

一是法院形象展示模块,全方位、立体性展示法院立案、审判、执行工作,利用电子屏幕,发布法院工作新闻、宣讲国家政策与法律法规,保障社会公众知情权。

二是便民服务宣传功能模块,庭审公告、庭审直播、案件录播、网络拍卖信息、失信被执行人名单等滚动播放。

三是诉讼引导功能模块。由虚拟人物导诉系统和虚拟导诉触摸一体机组成,为群众提供便捷、直观的业务引导服务,群众可以通过触控终端以多媒体方式査阅各类导诉内容、业务流程和常见问题,了解各类业务的办理方式和办理流程。

四是阅览功能模块,自助终端推送相似案例,实现对相似案例的同类检索,引导当事人合理选择解决纠纷的方式。

五是终端服务功能模块,当事人持本人身份证,通过自助终端可进行立案诉讼材料扫描上传、缴费、查询案件信息、査看庭审公告、打印法律文书等事项。

六是转接转交模块,此模块旨在与法官建立联系平台,将市中院各位法官的联系方式予以公布,诉讼参与人可以通过音频、视频、文字方式向法官留言,并可查询法官回复的信息。

七是诉讼风险和执行风险评估模块,此模块旨在将重大风险及时告知诉讼参与人,智能非诉分流,根据当事人案情,在风险、亲情、信誉、时间、经济等方面,引导当事人选择合适的非诉途径解决纠纷。

市中级人民法院互联网诉讼服务中心位于西工区人民东路中段路东,全省三级法院管辖的一审民商事、行政案件都可在这里进行网上立案。(凤凰网河南综合洛阳晚报、洛阳网)

[责任编辑:邓呈娇]

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