美国旅游贵？那是因为你不知道这件事！

随着经济的发展,美国旅游也开始走入寻常百姓家,现在随便走到美国哪个热门的旅游景点,你都能看到大批中国旅游团的身影。相比于国内自驾游的迅猛发展,美国旅游由于其需要租赁车辆、交通规则不同等原因,仍是以跟团游为主。

但是在美国跟团游如此火爆的今天,为一次美国旅游精心准备攻略的你,是否真的了解你所报名的旅行社呢?

以美国旅游为例,我们可以将将所有经营美国旅游的旅行社分为A、B、C三类。

其中A类旅行社代表了游客们最容易接触到的旅行社,即为国内的各大旅游平台,例如携程、去哪儿、途牛。我们可以将A类旅行社比作一个公司的前台,只负责前台门面,基础的信息收集整理。A搜集各种旅游信息,包括但不限于美国旅游,收集到之后就将这些信息分门别类的传递到相关部门,如美国旅游、日本旅游、欧洲旅游等等。

而B类旅行社则是承担了中转的作用,举例如:纳美旅游、我趣旅游、美国绿龟等。这些B类旅行社负责将从A类旅行社那里获取到的符合自身的信息,以及自己本身获取到的信息,分配到最后的C类旅行社上。

最后的C类旅行社,就是跟团游的游客们在实际旅行过程中,真实接触到的旅行社,举例为美国纵横旅行社、天马旅行社等,这些旅行社负责了团员的机票、游览、住宿等具体事务,是游客在旅行过程中能切实接触到的旅行社。

了解完上面的美国旅游旅行社分类,大家应该已经可以猜到,正常情况下美国旅游跟团游的流程是:游客—>A—>B—>C。

看了那么多年电视购物,就算东西都是假的,但是人家有一句话是真的“没有中间商赚差价才是最低价”。

A和B无疑就是游客和C之间的两个中间商,那么为什么我们不直接找C报团呢?

这里就需要再次罗列一下游客的实际参团流程了:

游客—>A—>B—>C;

游客—>A—>C;

游客—>B—>C;

游客—>C。

在实际情况中,绝大多数情况游客都至少要经过一个中间商参团,能直接找到C参团的游客是很少的,这是为什么呢?

因为C类旅行社通常都是美国本土的旅行社,主要是做旅行过程中的资源调配,即为游客安排导游、车辆、住宿等。在国内出境游前端市场已经被瓜分的差不多的情况下,C作为外来旅行社想发展自己的前端,很难有所成效的,不仅要投入大量的资金,还需要面对很高的风险,这些决定了C类旅行社在一般情况下是不会发展前端的。

还有一个重要的原因就是,A与B类旅行社的利润,或许有小部分是来自于C的提成,但是绝大部分还是来自于对于客户所赚取的差价,也就是说A、B的存在,不仅不会影响C的利润,还负责帮C收集、整合客户资源,C何乐而不为呢?

再来说说A和B。

A和B虽然各自的职能不同,但是对于客户来说他们都是造成差价、抬高自己的出行成本的中间商,但是即使是中间商也是有差别的,只经过一个中间商总比经过两个中间商的差价要小得多,也就是以下两种实际参团流程:

游客—>A—>C;

游客—>B—>C。

这二者有什么区别呢?区别在于,B绝对不可能再经过A,而你不知道,A是否经过B。

简单来说,通常情况下,在“游客—>A—>B—>C”的流程中,B作为A的下级,一般是不可能再将客户反给A的;而流程中“A—>B—>C”这个环节对于客户来说是隐形的,A也不可能向客户透露到底有没有经过B这个环节,所以相比于“A—>C”的不确定性,选择“B—>C”更能直接有效的降低出游成本。

下面以同一行程的A类旅行社与B类旅行社报价为例:

某A类旅行社:

某B类旅行社:

A类旅行社双人房报价5050元人民币,B类旅行社同样房型报价597元美元(约4145人民币)。相较于A类旅行社还要收取额外的服务费和差价问题,B类旅行社除了本身价格更低之外,还有更多的优惠折扣活动,两相比较之下,差距就显得尤为明显。

两相比较之下,差距显得尤为明显。

接下来再来说说为什么不直接报C类旅行社。

在实际操作的过程中我们会发现,我们是很难直接从C处获得有效信息的,一般在网上确实能搜索到C类旅行社的网站,但是我们会发现这些网站往往极为简单,能够获取的信息量极少甚至根本无法获取有效信息,其中原因就要归结于前文说到的“C类旅行社”发展“前台”的风险了。在这种情况下,绝大多数客户是无法直接向C下单的。

并且,就算能获取到C类旅行社的信息,C类旅行社一般也是不会接散客的,在承接了A、B类旅行社已经成团的游客的情况下,散客人数少且还需要C自己整合成团,无疑是一件很不值当的事情:散客人少,成团难;人数不足出团,影响利益。

反观B类旅行社,我们会发现在明确目的为美国旅游的时候,我们能在B类旅行社获取的信息和A类旅行社没有太大差别。这是为什么呢?

按理说B作为A的下级,承接A的带来的客户,是没有必要自己再做“前台”的工作的。

原因在于,作为A下层的B,并不是只有一个,而是有“B1、B2、B3、B4、B5”等多个的,以美国地区旅游为例,我们将A类旅行社比作途牛旅游,那么他下面的B类旅行社可能就有纳美旅行社、途风旅行社、绿龟等多个旅行社,A类旅行社会将自己获取到的对应客源按条件对应,或是按照其他的规则分配给下面的多个B类旅行社。

换言之,也就是说单一个B类旅行社,从A那里获取的客户数量是有限的,客户数量直接影响到了B的利益,所以B会自己发展“前台”招揽客户也就不足为奇,这一点可以视作是B类旅行社的“同层级”的利益竞争。

到这里,我们再来重新梳理一下A、B、C三者的关系。

A:招揽大部分客源,负责分配;

B:招揽A剩下的小部分客源,负责承接;

C:负责接收A和B带来的客源,并接受一小部分跳过A和B的直接客源;

正常情况下游客的实际参团流程:游客—>A—>B—>C;

而游客会面对的价格则是:“C < B < A”。

也就是说,在从A到B的过程中,一般情况下A是会适量抬高B给出的价格,从而从这个差价中来获取利润的。

从而我们不难发现,一般在无法直接联系到C类旅行社的情况下,直接通过B类旅行社下单,是降低出游成本的最好方式。并且随着竞争B类旅行社之间的竞争,B类旅行社的“前台”方面也是做得越来越完善,假如在确定旅游目的地为美国的情况下,寻找如纳美旅游、绿龟旅游、万象旅游这样的B类旅行社,在能获取差不多的信息的情况下,还能获得价格上的优惠,何乐而不为呢?

在整个流程中,A类旅行社可以让游客到这里来挑选、比较自己心仪的目的地,而B类旅行社则更加具有专业性和针对性,在明确目的地的情况下,他们无疑是最好的选择。

看完这篇攻略的你,知道该如何挑选适合自己的旅行社了吗?最后提醒大家,不管是A、B、C类旅行社中的哪一类,都要选择有资质、有资历、有保障的大旅行社,才能保障自己的旅行质量以及人身、财产安全,货比三家,绝对不止是说说而已。