企业媒体化重塑品牌与消费者关系
2017年09月22日 17:43
来源:中国网
2017年9月20日下午,由蓝V联盟主办、海尔新媒体承办的首届蓝V嘉年华,于青岛即墨海泉湾隆重举行。本届大会以“企业级媒体的破茧新纪元”为主题,深刻探讨企业自媒体的变革与突破。大会上,二更首席策略官猫叔发表了主题为“企业媒体化重塑品牌与消费者关系”的演讲。
原标题:企业媒体化重塑品牌与消费者关系
——二更首席策略官刘永强(猫叔)在蓝V嘉年华的演讲
2017年9月20日下午,由蓝V联盟主办、海尔新媒体承办的首届蓝V嘉年华,于青岛即墨海泉湾隆重举行。本届大会以“企业级媒体的破茧新纪元”为主题,深刻探讨企业自媒体的变革与突破。大会上,二更首席策略官猫叔发表了主题为“企业媒体化重塑品牌与消费者关系”的演讲。
猫叔首先从大家最熟悉的全球市值第一的淘宝集团说起。淘宝过去已经是全球最大的电商平台了,但是淘宝今天的定位和接下来3-5年的发展目标定位在全球最大的消费类媒体平台。很多现象级和里程碑级的案例已经证实,内容营销和企业媒体化的神奇力量。所以,现在的淘宝已经很少有简单粗暴的价格促销了,取而代之的是内容营销。淘宝里有企业、专家、用户发出的内容,甚至还有淘宝头条。如今的淘宝更像是今日头条+秒拍+知乎+微信+微博,它正在让自己成为全球最大的内容消费类平台、消费类媒体。
随后,猫叔又和大家分享了另一个案例:网站NET-A-PORTER.com,在全世界都认为奢侈品电商是很难做、是做不起来的时候,NET-A-PORTER.com不仅没有死掉,每年都还在快速的增长。虽然是电商网站,它的首页却看不到任何明码标价的产品,整个页面就像一本在线的时尚杂志,不知不觉的刺激着大家的消费欲望,而且购买流程简单流畅,毫无障碍。这都是内容营销的范例。
猫叔还指出如今企业应以产品为核心,建立内容体系和用户体系,打造新零售体系的新连接、新生态,逐步完成消费者关系的重塑,并确保这个过程既品效协同,又达成市场的阶段性目标。互联网变革了社会,让人与人、人与物、物与物产生新连接,社会生产力大提升,生产关系大调整,一切社会主体都必须直面这种新连接。其实海尔新媒体取得的成绩,已经被证明这对消费者有着极强的吸引力。今天的智能电视已经可以了解观众的观看喜好,冰箱为何不可以给消费者针对性的内容呢?镜子为什么不可以根据消费者的形体特征给消费者一定的穿搭建议呢?海尔现在已不再生产传统的电器,而是生产智慧厨房等智慧场景,这都会迎来更大的消费市场。
最后,猫叔表示,未来无论是用户用海尔的冰箱打王者荣耀还是在冰箱上收看二更视频,企业本质上都是在帮助用户更好地节省时间。如果企业媒体化重塑品牌与消费者的新关系,那么现今打造企业级媒体可能就是在打造未来的企业本体!
[责任编辑:马敏]
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