郑州做实做细信访工作 维护群众合法权益

原标题：做实做细信访工作 维护群众合法权益

昨日上午，市委副书记、市委秘书长靳磊到荥阳市接访，了解倾听群众利益诉求，现场指导解决群众反映的实际困难和问题，强调要坚持依法依规、实事求是，切实维护好群众的合法权益，为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

在荥阳市人民来访接待大厅，靳磊热情接待来访群众，仔细阅读来访材料，详细了解问题缘由，耐心疏导群众情绪，深入研究解决方案。他要求当地有关部门对群众反映的问题认真调查核实，综合分析研判，强化沟通协调，限期予以答复，确保问题解决、群众满意。

听取荥阳市信访稳定工作汇报后，靳磊表示，要认识到位，信访稳定工作关系全市改革发展稳定大局，关系广大群众切身利益，要提升认识、高度重视，把这项工作摆在突出位置、作为政治任务，义无反顾、责无旁贷地扛牢、抓实各项工作任务。要责任到位，全面梳理工作责任，逐级分解、明晰到具体单位和具体责任人，通过大量艰苦细致的工作，持续攻坚，加大力度，确保责任链条完善、传导有力、取得实效。要力量到位，把问题化解在萌芽状态，依法及时就地解决好群众的合理诉求。要工作到位，发扬以往的好传统、好作风，认真抓好问题研判、政策落实、制度执行等各个环节，以高度的政治责任感、科学的工作态度、务实的工作作风，上下一心、全力以赴，推动信访稳定工作水平持续提升，确保社会大局持续和谐稳定。（记者 袁帅）